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請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。 根據統計,LAZADA網站及行動APP導流的每日瀏覽人次達400萬,每個月個別訪客達5千500萬。 lazadathailand LAZADA之所以能在短時間內能快速拓展的因素,主要是該平台背後有眾多投資者,另外在建立電商生態圈上也不遺餘力。

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台灣商家要把東西送到東南亞賣,過去因物流送關缺乏最適合的解決方案,以及食品、商品檢驗模式各國不同,也是導致台灣業者跨境卻步的主因。 林友程指出,從目前業界經驗觀察,拿不到好評價最主要原因來自運送時間。 現在台灣業者要跨境,可以選擇郵政或快遞這兩種國際配送方式。 lazadathailand 長期研究LAZADA的台灣業者高青國際總經理林友程指出,東南亞喜歡用社群平台跟電話兩個管道,積極詢問商品內容才會下單。 且消費者一定是使用當地語言發問,所以台灣業者過去一直無法打入當地市場,來自語言克服障礙。

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如果是要發貨到馬來西亞、新加玻,建議郵政遞送,而印尼、菲律賓、泰國、越南考量進口限制、物流成本,快遞遞送則是較好的方案。 未來國外設點海貨艙將是主流趨勢,因此LAZADA也在積極建立貨艙。 lazadathailand 目前LAZADA已有10個物流貨艙,而今年將增長一倍。

  • 這也是為何LAZADA積極輔導電商業者,找到各國的最佳行銷模式。
  • 根據統計,LAZADA網站及行動APP導流的每日瀏覽人次達400萬,每個月個別訪客達5千500萬。
  • 為此,LAZADA代表特地從東亞總部香港飛到台灣,說明LAZADA的現況,以及如何因應台灣電商賣家對東南亞市場的疑惑,給予最實際的策略回應。
  • 上網在東南亞普遍化最佳寫照就是,即使在貧窮線之下的偏鄉區域,利用手機上網使用的比例卻相當驚人。
  • LAZADA業者指出,目前全球有60%的青年人口比例在東南亞,而行動裝置使用比例近兩年大幅提升。
  • 相較於其他相對歐洲、北美市場已經有大型電商平台進駐,東南亞在兩三年前確是電商超級藍海。

LAZADA集團是東南亞最大網路銷售和購物平台,營運據點從2012年開始遍及印尼、馬來西亞、越南、菲律賓、泰國、新加玻。 lazadathailand 成立僅三年的LAZADA,2014年商品交易總額達10億美金,是2013年的四倍,顯見該區域電商市場的蓬勃。

lazadathailand: 東南亞電商起飛,最大通路Lazada為何獨缺台灣賣家?

上網在東南亞普遍化最佳寫照就是,即使在貧窮線之下的偏鄉區域,利用手機上網使用的比例卻相當驚人。 為了保持平台商家信譽及商品的品質,LAZADA要求賣家需通過6個SOP註冊程序,並通過線上考試才能正式開店。 LAZADA希望在東南亞區域建立電商生態圈,從零售、市場、營業、支付,一條龍包辦。

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不只是單純的通路平台,而是從從零售的供應鏈、產品在各市場接受度調查,甚至在物流、金流支付,試圖為境外賣家,找到最適合的解決方案。 為此,LAZADA代表特地從東亞總部香港飛到台灣,說明LAZADA的現況,以及如何因應台灣電商賣家對東南亞市場的疑惑,給予最實際的策略回應。 相較於其他相對歐洲、北美市場已經有大型電商平台進駐,東南亞在兩三年前確是電商超級藍海。 而這片藍海中,目前LAZADA平台上達一萬五千多位賣家,業者表示他們很驚訝不知為何獨缺台灣賣家。 其他亞洲國家業者紛紛在LAZADA上布局,而台灣業者在前進東南亞的腳步,目前仍是雷聲大雨點小、行動力不足的狀況。 加入「大大學院|職場趨勢新觀點」,最新、最實用的職場課程都在這,學習資訊不漏接!

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也因為LAZADA定期做市調研究,所以不走殺低價策略,而是搭配不同國家的季節、假期跟電商活動(例如雙11)做適合的行銷促銷。 而語言方面,台灣賣家對街窗口主要來自香港團隊,所以語言溝通不成問題。 當賣家的公司文件都提交完畢後,會有香港總部來電確認。 接著賣家需要上3小時的線上培訓課程並立即測驗,需達85分才算及格。 lazadathailand 未通過測驗者,會當場再測驗一次,仍未通過會另安排授課時間。 LAZADA業者指出,目前全球有60%的青年人口比例在東南亞,而行動裝置使用比例近兩年大幅提升。

而LAZADA的多語言客服團隊,加上網站後台提供翻譯服務,就能降低跨境的溝通障礙。 由於LAZADA只收取交易費,平台會非常重視交易成果,所以不會讓賣家沒有業績,因這是他們獲利來源。 這也是為何LAZADA積極輔導電商業者,找到各國的最佳行銷模式。 另外,LAZADA也重視品牌效應,當品牌受到肯定時,當地東南亞廠商才會指名購買業者品牌,因此在LAZADA刊登上架時,提高品牌能見度是最需要強化的經營方針。 賣家能獲得LAZADA專業團隊輔助,先在一個國家駐點上架,輔助團隊會教導如何分配資源。 lazadathailand 例如定價格在不同國家,就需要配合當地消費水準跟物價區間做定價調整。

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柯文思

柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。