shopline客服詳細懶人包

專屬網域:與免費子網域比起來,Google認定擁有專屬網域的網站比較「專業」,因此會優先排序網站的排名。 几乎在每个字段下都有一个问号小icon,鼠标移入就能展示文本解释的小浮窗,小浮窗无法展示完全的则会挂链接,用户点击链接后就能看到详细的解析;这个小细节是非常实用切暖心的能够在用户感到困惑时给予第一时间的帮助。 但是在数据概览模块下没有对各个数据字段的计算公式进行展示,个人觉得这一点是有待改进的。

“SHOPLINE私享会”以卖家为本,全程服务闭环,针对不同阶段卖家,推出“7天新手训练营”、“30天新商家百万GMV增长训练营”,以及“Facebook出单班”“Google出单班”等系列课程。 無論在主題模版、行銷宣傳工具、跨境電商金物流、操作介面、商品管理系統等方面都相當優秀。 加上它們不收商品成交佣金這一點非常誘人,因為賣家可以減少成本支出、增加利潤收入。 比較美中不足的是它們的「網店新手」涵蓋太少的進階功能,但「電商達人」與「全通路大師」對小資創業家而言又太吃力。 shopline客服 SHOPLINE主打「智慧開店」的全方位電商功能,透過內建精美模版、完善的商品管理系統、各地區金物流選項、行銷數據分析功能,簡化並優化電商架設的繁瑣過程,讓用戶得以將重心擺在經營商店上,無須操心後台編程等瑣事。

shopline客服: 用户特性

若您於週六、週日或連假期間於後台、官網或粉絲專頁上留言,我們將於下一個工作天盡快回覆你的問題,敬請見諒。 SHOPLINE 所服務的品牌遍及各個產業,包含流行精品、3C shopline客服 數位、戶外休閒、食品雜貨、家居選物等分類,而其中又以流行產業居多。 知名品牌包含宏佳騰機車、綠藤生機、美珍香、STUDIO A、beautyblender 美妝蛋… 為配合Google的政策與系統設計之變更,主題的應用程式啟動畫面將僅支援綠色的LINE預設啟動畫面。 举例:Facebook人人皆知,是世界排名前列的照片分享站点。 企业推广可以开通一个专页页面,标题跟定位选择好,利用权重高、收录快去做排名,流量也是非常可观的,另外Facebook也可以做付费广告。

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不論是網店拓展門市,還是門市想發展網路生意,從商品、庫存、訂單到會員等各項虛實店舖的資料都能完善整併,輕鬆實現全通路會員經營到多店營運。 完成移動帳號的操作後,若發生好友名單及群組列表消失的情況,可能是在移動目前的LINE帳號之前曾執行以下其中一項操作而導致。 提醒您,完成追蹤的初始設定後,系統於「公開設定」>「公開名單」選單內自動建立的「LINE好友」公開名單並不會與您的LINE帳號好友名單連動更新,詳細說明請參閱此處。 使用LINE VOOM(原LINE貼文串)時,只要透過追蹤的初始設定,由「從好友到追蹤者」彈出視窗中的好友名單選擇希望追蹤的好友,系統即會為您建立LINE VOOM的追蹤名單。 支持带有Visa和MasterCard标识的信用卡在线支付,可以人民币对客户进行结算,不存在像PayPal一样冻结用户账户的问题。

shopline客服: 透過 SHOPLINE 申請 LINE 官方帳號有什麼優勢?

簡單且能快速修改的後台設置,以最短的時間,開始你的網路商店生意。 本活動之方案優惠皆為專案限定的一次性之優惠或服務,恕無法折現、保留或更換其他優惠內容,SHOPLINE 亦會保留對額外服務的收費權利。 SHOPLINE 所有開店方案皆會收取一次性開辦費 NT$5,000 元,Visa 用戶在加入網路開店計畫後可免付此費用。 在這麼多家平台中,每一家都看完我想有一大堆人都想放棄了,抽成趴數不同、有沒有限流量、有什麼功能逼逼八八一堆,所以我先提供一個簡單的快篩法,讓大家能夠先縮小範圍。 你的电子商务网站集成了Facebook和Instagram。 我們最愛用的平台是Shopify,不過我們建議你可以先將所有電商平台的優缺點全盤攤開來看,試用之後再決定該用哪一個平台開店。

越來越多的品牌想加入電商市場,SHOPLINE 作為平台方,將提供強大的電商系統及客服支援,讓認證夥伴不僅能專精於本身的專業技能,還可同步開拓電商圈的潛在客戶、新興品牌。 手工蛋捲是一個競爭很激烈的市場,所以我們透過 Google 的購物廣告去強調我們產品的獨特性。 Google 的購物廣告可以透過圖片的方式來顯示我們產品跟其他品牌的差異,這對我們來說幫助是很大的。

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国内平台这边一shoplazza和shopline两家起步都是在13年左右,一开始应该是齐头并进的,但是个人感觉欢聚投资shopline后,这一年来shopline在产品功能和生态建设上已经超过了shoplazza一个身位了。 放眼整个独立站行业,加拿大的shopify无疑是坐头把交椅的,市场占有率达到了50%以上。 但是俺认为shopify对于中国卖家的本土化并没有做好,好多地方都不符合中国人的使用习惯。

但是对外宣称30分钟建站难免有些夸大其词,因为我们产品部门每个季度都会进行考核,考核内容就是拿一个客户站作为模板让我们100%复原。 在准备好商品和图片素材的情况下半小时勉强能够完成首页的装修;物流方案,营销内容、应用插件是来不及安装和配置的。 跨境电商独立站是指分属不同关境的交易主体,通过具有独立域名的电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的在线交易平台。 SHOPLINE操盘手为出海卖家提供全方位的代运营服务,内容涵盖品牌策划服务、定制化建站、精细化运营、广告代投放、支付物流策略等,协助卖家打造国际DTC品牌。 通过SHOPLINE独立站,用户不需要注册即可完成购买,直连支付解决方案支持消费者快速结帐无需跳转,SHOPLINE将结算页用户交互时间缩短,通过地址联想减少用户输入步骤;同时SHOPLINE以营销组件适配各种需求场景,可以帮助弃购用户快速恢复未完成步骤。 SHOPLINE 提供專業的顧問團隊協助品牌從初期的方案評估、中期的流程置入至上線的教育培訓,以及後續營運上的策略建議,都有專人在第一時間協助您,尤其在上線後的長期營運方面,每季行銷計劃、Google Ads 產品投放以及定期的業績檢視、策略修正等服務。

第四步:系统将自动为您开通15天试用版网站进行体验,进入网站后台,会有开店向导提示,卖家仅需按照提示进行操作,即可快速搭建属于自己的跨境电商独立站。 Tony在一年內讓Shopline從3人團隊發展為100人的公司組織,並善用敏捷式開發領導工程團隊,不斷優化SHOPLINE平台,讓上千位商家也能在SHOPLINE平台上成功網路創業。 Tony去年帶領SHOPLINE團隊進入美國矽谷 500 Startups創業加速器。 在創立SHOPLINE前,Tony曾任職於香港TVB與壹傳媒,也曾居住於南美洲,美國,加拿大,東南亞等地區,如今將他的多元生活體驗與對新興市場有獨特見解帶進了SHOPLINE團隊文化。

shopline客服: 公司理念

SHOPLINE 提供網路開店、社群購物及零售 POS 三種開店服務,並提供多元的功能模組,你可依據品牌規模、銷售管道及營運需求等,選擇最適合您的計畫組合,讓你一站輕鬆開店。 SHOPLINE 提供 14 天免費試用開店方案及功能模組,讓您能夠更了解 SHOPLINE 的開店功能及服務,但試用期間不包括獨有網域及需另行簽約的金、物流、客製功能串接。 另外,零售 POS 方案因需搭配硬體使用,試用將由開店顧問協助。 我們的服務範圍涵蓋電商系統、前台設計、多方位零售、行銷計劃、策略顧問、技術整合、廣告代理等 7 大面向,以全方位的專業化產品與人性化服務,實現各種規模的品牌「店」商扎根香港,並成功銷售到世界各地。 SHOPLINE 於 2013 年由創辦人兼執行長 黃浩昌 Tony 與 營運長 劉煦怡 Fiona 在香港創立,初衷為打造最簡單快速的網路開店平台,讓大家可以省去很多時間在建立網路商店的繁複過程。 不僅讓商家輕鬆快速開設個人化的網路商店,也讓消費者能在手機上更方便的購物。

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舉例說明:用戶已透過 SHOPLINE 投放 LINE 廣告,希望透過 SHOPLINE 創建一組新的 LINE 官方帳號,則用戶仍享有『官方帳號中用量免費一個月』優惠方案。 虽然shopoify的功能十分强大,但是很多卖家都已经转到了国内平台,我们公司的用户就有一大部分是从shopify迁移过来了,为此我们还开发了好几款数据迁移工具来帮助用户从shopify把店铺迁移到我们的平台。 从供给端看,与国外龙头相比,国内新兴独立站服务商在使用费用、佣金抽成、客户服务方面对跨境卖家更加友好,让更多的卖家得以快速、低成本的建站、运营。 在下个人浅见对于中小卖家来说独立站渠道最主要的是分为3个大模块,即建站、流量、支付。 shopline客服 建站即表示搭建商城,为买家提供购物的平台;流量即表示广告投放,因为独立站没有电商平台那样的自然流量所以投放广告是非常重要的一环。

shopline客服: 銷售與產品諮詢

發展至今,SHOPLINE 已是超過一千八百人,跨越香港、台北、吉隆玻、胡志明、深圳、廣州、新加坡、曼谷等 8 大亞洲城市的國際化團隊。 一個後台就能輕鬆創建品牌官網、一頁式商店、FB 商店以及 IG 購物功能,此外,亦可串接蝦皮庫存、POS 系統及實體店鋪的商品、會員資料,大幅簡化營運流程,助你快速佈局全通路銷售渠道。 SHOPLINE打造跨境电商独立站生态圈,支持从建站、流量、支付、物流甚至培训等,提供出海跨境电商一站式服务。 基於SHOPLINE傑出的繁體中文支援系統,台灣平價飾品Bonny & Read、海邊走走、STUDIO A 等紛紛上線。 但除了這點以外,SHOPLINE的行銷推廣也是一絕,特別是它於2013年成為 Google 大中華區的第一個電商平台合作夥伴。

  • 您可以在試用到期前於商店後台選擇欲升級的方案與加購模組,直接付款後完成升級。
  • 特别感谢客户成功团队的Eva在运营上给予了很多帮助,给我们量身定制了引流推广规划,让我们学习到很多知识。
  • 想了解更多干货,请关注SHOPYY平台公众号,文章持续更新中。
  • 找工厂可以通过1688,跨境专供,选品大会等一些渠道去联系供应商,然后获取样品,实地考察等等,当然这个受到地域性的制约,需要更多的成本在考察环节上。
  • SHOPLINE最初的創立目的是為了打破架站的技術門檻,讓用戶輕鬆打造專業且獨一無二的商城。
  • SHOPLINE 金、物流都已經幫我們串接好了,跨入的使用門檻相對低,還提供線上客服,沒有不選的道理。

SHOPLINE物流致力于构建全链路的智慧物流解决方案,在“揽、干、清、仓、配”物流的各环节,为全球商家和消费者提供智慧物流产品和服务。 SHOPLINE物流支持一键下单、一件代发、航班直飞、订单追踪和退货管理,积极帮助跨境商家解决物流问题。 目前SHOPLINE物流已在东南亚、非洲等跨境电商热门市场开通专线。 你可以申請免費 DEMO ,我們將有專人攜帶 iPad shopline客服 到府向你介紹功能與操作。

如需 Beats by Dre 耳機與揚聲器的相關協助,請造訪 Beats 客戶支援服務。 如需 Beats Music 串流服務的相關協助,請造訪 Beats Music 支援服務。 大部分 Apple 產品均可享有 90 天免額外付費技術支援服務。 線上技術支援服務於購買 Apple 產品 90 天後仍可繼續適用。

转做独立站后,需要对整个供应链和运营经验做一个较大的调整,国内的运营经验大多无法在跨境行业复用,尤其是在投放广告时很容易违反平台规则遭到封号。 shopline客服 这类卖家缺乏独立站运营的思维和人才,所以更适合为其提供一站式的解决方案。 SHOPLINE已上线”SHOPLINE私享会”线上内容学习平台,涵盖从选品、建站、社媒运营和广告投放、物流支付等独立站全链路体系化内容,打造了独立站领域学习平台。

※若顯示了解鎖螢幕的畫面,請使用行動裝置內設定的密碼或生物認證(臉部或指紋)等方式解鎖,而非LINE應用程式的密碼。 使用Android OS 8.0以上版本的行動裝置時,若希望在鎖定畫面中顯示提醒訊息的內容,請確認此處說明。 然而,原有LINE帳號內購買的付費商品、LINE Pay餘額、LINE POINTS餘額等付費資訊仍可供您繼續使用。 ※將LINE帳號內設定的電話號碼或Facebook帳號設定於其他的LINE帳號時,原本的LINE帳號將會成為無法使用的狀態。 只要執行了上述其中一項操作,原先使用的LINE帳號將會成為無法使用的狀態,且好友名單及群組列表也會因此被刪除。 3、佣金不同 Shopline标准版抽佣0.6%,免抽佣金额度是50万美元一年;尊享版抽佣0.25%,免抽佣金额度100万美元一年。

“SHOPLINE私享会”以卖家为本,全程服务闭环,针对不同阶段卖家,推出”7天新手训练营”、”30天新商家百万GMV增长训练营”,以及”Facebook出单班””Google出单班”等系列课程。 SHOPLINE 提供高擴展性的系統架構,可依據企業需要客製化串接 ERP、CRM、金物流等第三方系統。 特別在跨境支援上,從本地的服務到國際級的支付系統、倉儲服務,以及多國語言的管理介面、貨幣切換功能等等,都有相應的對接服務或推薦廠商,有利於跨國品牌的協作管理、開拓業務,優化經濟效益。 支援超商取貨、黑貓宅配、會員分級、網紅分潤、隱藏賣場等機制,以及出海跨境金流、物流、倉儲串接等大勢電商必備功能。

  • 不論是網店拓展門市,還是門市想發展網路生意,從商品、庫存、訂單到會員等各項虛實店舖的資料都能完善整併,輕鬆實現全通路會員經營到多店營運。
  • 我們深信透過 SHOPLINE 能推進創業者實踐創業夢,並持續協助在地品牌導入電商系統、開拓網路商機。
  • 然而,如果你預計販售超多商品,並希望透過遺棄的購物車增加銷售量,那「全通路大師」絕對會是個更好的選擇。
  • SHOPLINE提供SaaS建站工具,支持一键套用的核心行业品类模板,在准备好资料的前提下,新手卖家也可以在30分钟内完成建站,页面修改效果支持实时交互。
  • 即使裝置遺失或故障而無法操作,只要依照以下常見問題說明事先完成設定,系統將自動備份最近14天內的聊天記錄。
  • SHOPLINE 致力於打造操作直覺且功能強大的全球智慧開店平台。

此外 POS 軟體已串接固定硬體設備,如果你本身有正在使用的硬體,需確認與我們搭配的硬體型號是否相同,才可以做搭配使用。 以投資最高規格的基礎架構及可精細調度的容器主機,盡可能將 CPU 使用率維持在 shopline客服 30% 以下,務求提供最穩定的系統服務,確保系統可事先做好完善的準備,避免因應瞬間流量所帶來的壓力。 想了解更多關於 SHOPLINE Enterprise?

如此貼心的營運設計,使其在上述這些地區的市佔率相對較高。 它讓已有實體店面的商家輕鬆合併線下+線上會員,而對於才剛要起步的商家來說,SHOPLINE是個成本相對小的創業方式,幫助用戶一圓當老闆的夢想。 SHOPLINE在台灣是數一數二的知名電商平台,2013年在香港創立並小有成績後,看準台灣電商市場蓬勃發展,於2015年全力進軍台灣。

Shopify构建了一个强大的应用商城,许多公司是把插件作为主营业务依赖于shopify生存的,我们公司之前就有一条线专门负责在shopify上开发插件。 Allvalue这边可以借鉴有赞在国内积累的经验和能力。 但是我在使用过程中就出现了好多次低级的错误,比如链接跳转错误,点击google feed的了解详情结果跳转到了faebook feed的详情页面。 从物流成本来看,国际快递运力下降,货物容易排仓、爆仓影响了物流时效;从而导致物流成显著的上升。 物流供应链断层导致最后一公里派件困难,因此物流环节成了跨境行业的较大阻碍。

基本上現在開店平台都是不抽成的,唯二有抽成方案的是 meepshop 跟 QDM,首先我們來看看 QDM。 5、同場加映-人家想當網紅在自己網站裡面開直播:你別無選擇:funoo,直播產生的流量需要另外計費。 通过一次订阅我们的网站配套,您可以创建网站,注册自己的自定义域名,销售产品,查看销售报告与客户资料分析等等。 SHOPLINE提供月付或年付選項,年付費比起月付費打了83折優惠。

目前已有流行服飾、居家選品、3C家電、食品雜貨、美妝保養、汽車五金等多種產業使用,你可以透過試用來了解功能是否符合你的需求。 SHOPLINE POS 是一套裝載於 iPad 上的 iOS APP 軟體,擁有前台結帳功能與後端營運的管理系統。 你可以直接透過 iPad 完成收銀結帳、查看交易明細、進貨盤點等;透過後台,可以查看所有商品庫存狀況,以及相關營運報表,快速掌握店務狀況,相關硬體可依據需求添購。 通过快速复制或搬迁店铺、多店铺集中管理、多维度报表分析、商品批量编辑及批量修改价格或属性等功能,SHOPLINE可以帮助提升卖家运营效率。 此外,SHOPLINE还能通过自由分配管理权限分层降低管理风险,提供便捷管理。

Shopline目前已经把整体的用户体验和对功能的细节把握做到了国内较为领先的层面,显然已经进入了shopline2.0时代;shopline下一步应该是要打造属于自己的独立站生态,以生态+服务构建商业护城河,打造核心竞争力。 同时他们在广告投放模块是相较于薄弱的,缺少专业的广告投放人员从而无法提升店铺的流量,并且很容易遭到FD封户和Facebook投放的BM账号封户。 支付即表示收款渠道,使用的收款渠道也是非常重要的,需要熟悉收款渠道的规则并遵守否则就有可能无法完成订单,俺们公司前端时间就是因为收货邮编的填写规则与收款商的不一致从而导致大批用户的付款被驳回,造成了大量损失。 用了SHOPLINE后,我发现他们不单网站好看、转化率高,他们的诸葛智能广告系统对于我这样的新人也非常友好,大数据自动化投放为我提供了稳定的回报率,专家投手团队还能定期给我做指导提升广告效果,半年时间我的独立站团队业绩已经快赶超平台团队了。 SHOPLINE 提供的 POS 系統以軟體為主,如果你有硬體設備需求,我們也提供掃描槍、錢箱、發票機,你可以根據需要來選購。

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选择覆盖群体,通过付费点击将可以在短时间内引流到独立站,控制好ROI,几乎是独立站做大规模的最直接最有效的途径。 找工厂可以通过1688,跨境专供,选品大会等一些渠道去联系供应商,然后获取样品,实地考察等等,当然这个受到地域性的制约,需要更多的成本在考察环节上。 也可以找到往后的几页比如第三页之后的,看看都有什么目标网站,也许有些产品是比较有潜力的,只是在google上排行并不明显,你也可以做为一个参考,然后通过在Facebook上做调查看看。 我们可以在google搜索关键词,会出现一些卖的最好的产品排行,比如搜索“outdoor topys for kids”,其次是根据搜索结果的网站,选取排在前面的几个网站进入到目标市场的网站,点击网站的热销排行,看看哪些产品是卖的比较好的。 体积小则好包装,货值高则利润好控制,重量轻物流成本低,无侵权不担心店铺被关,不易碎退货风险低,无危险则安全。 最後再次強調,本篇都是個人使用心得以及自己所知的做說明,不代表任何一家立場,請依自己實際使用過為準。

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換句話說,只要在SHOPLINE的平台上就可以直接串接Google投放廣告,大幅降低店家的行銷人力負擔,也同時增加商品搜尋的競爭力。 既然是由香港起家的跨境電商平台,它對於台灣、新加坡、香港、中國的賣家或顧客而言都是一個很理想的平台。 你可以在後台改變商店販售貨幣(注意:一旦設定了就無法更改)和商店顯示語言。

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柯文思

柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。