全聯總經理詳解

也在2017年4月,徐重仁閃辭iCHEF資廚董事長,iCHEF資廚為徐重仁之子徐安昇與朋友合夥成立,林敏雄基於對徐重仁的信任,用兒子名義入股,金額達150萬美元投資iCHEF,但最後卻徐重仁退出經營團隊,並斥責經營團隊管理亂象,林敏雄甚至是透過媒體才得知,重創雙方信任關係。 如今徐重仁宣布退休,由執行長謝健南接手,但未來以謝健南為首的經營團隊,能否帶全聯邁向新的里程碑還有待觀察。 2018年8月,全聯福利中心20周年慶,首次冠名贊助「超犀利趴9」,戶外舞台「全聯X SUMMER STAGE」於台北小巨蛋南廣場免費加碼開趴。

  • 而徐重仁進入全聯的第一天,就訂下目標,希望全聯在2017年店數成長至1,000家,2020年營收突破2,000億元,為此他先招攬人馬,同年3月,徐重仁子弟兵、前康是美總經理蔡篤昌跟著跳槽全聯,此後包括副總經理鄭大智、行銷協理劉鴻徵等高階幹部,全聯領導階層幾乎都出自統一超,形成「小七幫」掌權。
  • 最終在6月6月29日,由全聯發布訊息,徐重仁因個人生涯規劃,自2017年7月1日起退出全聯經營決策,已經向全聯請辭,並在2017年9月正式退休。
  • 徐重仁也在當時的新書發表會上,提到年輕人在職場上面臨的低薪困境,只要不怕工作多,也不要計較薪水高低,老闆總有一天會看到,其中一句「現在的年輕人太喜歡花錢了」,認為在機場看到很少老人,卻看到年輕人常出國玩,讓他覺得年輕人應該量力而為,沒有那麼多錢就不要亂花。
  • 2006年11月7日,第29屆時報廣告金像獎頒獎典禮在中視攝影棚舉行,奧美廣告製作的全聯福利中心電視廣告《找不到篇》獲得影片(電視)類商品別通路服務項金像獎,奧美廣告製作的全聯福利中心平面廣告《購物籃篇》、《收銀台篇》獲得平面類商品別通路服務項金像獎。
  • 2018年8月,全聯福利中心20周年慶,首次冠名贊助「超犀利趴9」,戶外舞台「全聯X SUMMER STAGE」於台北小巨蛋南廣場免費加碼開趴。

然而,消費者端的數位服務雖然發展快速,內部營運端的系統卻也隨著服務拓展、公司擴大而需要更新。 全聯表示,目前在執行上確實還是有一些比較卡的地方,例如宅配服務的訂貨及運送的模式,也希望能透過系統優化,簡化流程,同時也讓新人可以更快上手,減少訓練所花的時間、人力成本。 二十六日下午,全聯總經理蔡篤昌攜手兩大外送平台業者,和多名外送騎士,冒著梅雨鋒面所帶來的大雨,齊聚在全聯南港旗艦店,宣示全聯自營的「小時達」外送服務平台突破500家,正式站穩「全台最大生鮮電商」腳步。 2020年3月,綠色和平在臺北、高雄、臺中三地展開向大眾展示如何以無塑的型態經營商店,讓消費者了解到超市減塑的可行性的「無塑示範店」中,蒐集到 4,645 位民眾親筆寫下給零售企業的明信片,並已遞交至指定的零售企業總部,傳遞民眾希望企業帶頭減塑的決心。。 2018年8月,全聯福利中心因「中元節行銷活動」而引發公關危機,主因是其宣傳內容影射因台灣政治動盪而過世的陳文成。

隨著人才到位,徐重仁接著找來IBM協助全聯進行IT轉型,雙方共同擬定中長期策略定位,提出5年發展藍圖,短期目標為門市質的提升及顧客服務的優化,中長期要傾聽全聯750萬會員的聲音,希望藉由精準與預測行銷,提升個人與家庭化之商品及服務,創造幸福的購物體驗。 蔡篤昌經歷全聯快速成長的爆發期,他所操盤的「全店集印花換購」活動,也被視為是全聯的主要成長動能之一。 全聯並表示,在蔡篤昌及謝健南升任新職位以後,原先的執行長、營運長兩個位置將不會再另外替補。

全聯總經理: 福利卡

全聯福利中心起初僅有66家賣場,以便宜形象著稱,購物環境和服務品質逐年提升。 全聯總經理 全聯以中小型超市為主的優勢,透過尋找量販店不曾考慮進入、購物不方便的鄉村區域,以鄉村包圍城市策略快速布點展店,並陸續併購楊聯社、善美的超市、台北農產運銷公司超市、全買超市及松青超市,強化生鮮、壯大營運規模,截至2022年12月1日止,其分店數共計為1,124家,成為台灣最大的本土超市,包含小型超市「全聯imart」5家、小型超市「全聯mini」5家。 經營事業的同時,徐重仁對公益也竭盡全力,隨著統一與宜蘭傳藝中心將在2016年到期,他還協助全聯拿下傳藝經營權,誓言讓台灣的傳藝文化更有溫度,今年1月,傳藝中心在徐重仁重掌下開園,不只把建築物翻新,更與表演團體、廟宇、學校、旅遊頻道、遊船公司、Flying V等多方合作,前陣子還把歌仔戲表演形式的團體帶到TLC旅遊生活頻道的野餐派對,讓在地風俗民情有新的傳播可能。 2015年11月23日,「財團法人全聯善美的文化藝術基金會」成立;2016年3月30日,全聯福利中心旗下的「財團法人善美的文化藝術基金會」與中華民國文化部簽約,接手國立傳統藝術中心經營權,2017年1月27日,全新的宜蘭傳藝中心重新開幕,開幕當日即吸引7,000人次入園。

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過去五年來,蔡篤昌經歷全聯快速成長的爆發期,而他所操盤的「全店集印花換購」活動,也被視為是全聯的主要成長動能之一。 蔡篤昌透過國際知名廚具品牌的商品換購抓牢婆媽心,不僅帶動業績成長1到2成,累計換購超過220萬件鍋具、200萬件刀具和80萬件小家電,也讓全聯換購活動深入民眾生活中——全台約883萬戶家庭裡,平均每四個家庭,就有一戶有全聯的鍋子。 超市龍頭全聯24日宣布,面對下一個20年的挑戰,他們將啟動新的「20+20」計畫,除了加速數位轉型的布局以外,董事長林敏雄更宣布新的人事布局,將由現任執行長謝健南擔任副董事長一職,負責企業規畫方向及後端集團資源平台的架設,而現任營運長蔡篤昌則升任總經理,負責整體營運相關業務,也將擔任起主要的對外發言角色。 回顧全聯生鮮的發展史,2008年,全聯開始經營生鮮品類,花了10多年時間才站穩「全台最大冰箱」地位,生鮮營業額於2020年突破300億大關,替「全聯小時達」生鮮外送服務打下有利基礎。 甚至有網友在臉書發起「全聯沒有倒,台灣不會好」活動,希望全聯能盡早結束營業。

甚至有媒體認為,統一投資委員會2012年決定,讓屆齡延聘3年的徐重仁退休,進入全聯後,搶下傳藝這個統一經手的業務,與統一集團掌門人羅智先恩怨有關。 財信傳媒董事長謝金河今年指出,原本只是超市2軍品牌的全聯,這些年出現巨大蛻變,變成超過千家展店的超市巨頭,最近經過改造後更是令人驚豔,謝金河斷定,若全聯是上市公司,股價可能出現很大的變化。 而徐重仁進入全聯的第一天,就訂下目標,希望全聯在2017年店數成長至1,000家,2020年營收突破2,000億元,為此他先招攬人馬,同年3月,徐重仁子弟兵、前康是美總經理蔡篤昌跟著跳槽全聯,此後包括副總經理鄭大智、行銷協理劉鴻徵等高階幹部,全聯領導階層幾乎都出自統一超,形成「小七幫」掌權。 全聯總經理 2016年謝健南剛來到全聯時,許多物流、資訊及集團平台系統的制度就是由他建立起來的。

全聯總經理: 才推出一年半 全聯「小時達」如何成為全台最大生鮮電商?

「使用外送服務的客群,購買時段跟我們傳統客人不一樣,很多都是上班時段,或是閒暇時間,跟過往晚餐前才來買食材的主婦很不同,」他說。 「消費者最在意的就是缺貨,我們的競爭優勢就是密集度高、離消費者近,所以可在最短時間把商品送到消費者手裡。」蔡篤昌接受採訪時指出,疫情發展至今,許多消費者已開始依賴線上購物與外送到府方便性,而全聯小時達店數多,消費者鄰近三到五公里,就有好幾家店可以選,可說是涵蓋全台100%的外送區域。 2017年8月13日,全聯福利中心北屯二店傳出羅姓員工在本年五一勞動節因職災過世,全聯不願意出示亡者錄影帶,遭到網友發動抵制運動。 ),簡稱全聯、全聯集團,是臺灣連鎖超級市場,成立於1998年10月,目前據點數量居於臺灣各超市之最。

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2017年5月,導演吳念真在臉書發文,指全聯廣告DM未經同意使用照片,甚至公司沒有人願意回覆,再度引發爭議,也讓林敏雄對徐重仁信任盡失。 最終在6月6月29日,由全聯發布訊息,徐重仁因個人生涯規劃,自2017年7月1日起退出全聯經營決策,已經向全聯請辭,並在2017年9月正式退休。 不過,事情也出現變化,傳藝盛大開園傳出不少批評,謝金河更曾重批,覺得逛完園區後乏善可陳。

全聯總經理: 高居全球第二!台灣富豪最愛買不動產 平均每人擁4棟

2006年11月7日,第29屆時報廣告金像獎頒獎典禮在中視攝影棚舉行,奧美廣告製作的全聯福利中心電視廣告《找不到篇》獲得影片(電視)類商品別通路服務項金像獎,奧美廣告製作的全聯福利中心平面廣告《購物籃篇》、《收銀台篇》獲得平面類商品別通路服務項金像獎。 2022年7月15日,公平會決議通過全聯併購大潤發案,但附加7項條件負擔。 自此全聯集團旗下同時經營有量販店(大潤發)及超市(全聯福利中心)兩種零售業態。 1989年,中華民國國防部決定,國防部福利總處各福利站專營國軍福利品供應業務;故行政院改施行〈各機關學校員工(生)消費合作社供應公教人員日常生活必需品實施計畫〉,改由公教人員組織消費合作社接辦公教福利品供應業務,並委託「中華民國合作社聯合社」(簡稱全聯社)辦理公教人員生活必需品之統一議價及供貨事宜,同樣享有政府優惠。 此外,徐重仁將原本隸屬於商品部的行銷課,獨立成行銷部,商品不再以低價取勝、講究價值,行銷活動更是花俏,操作福袋、搞音樂會、玩集點活動,社群經營則找奧美廣告創意團隊ContenTable,成功贏得年輕人的心,全聯小編甚至被喻為通路最強小編。

  • 蔡篤昌經歷全聯快速成長的爆發期,他所操盤的「全店集印花換購」活動,也被視為是全聯的主要成長動能之一。
  • 2013年10月11日,全聯福利中心慶祝15周年,將首度在大佳河濱公園舉辦Rock N Run路跑活動,並結合搖滾音樂祭,請來猴子飛行員、何欣穗、蕭賀碩、宇宙人、許哲珮等11個組合輪流開唱。
  • 此話一出,馬上引爆網友討論,認為他把當年環境套用在現在狀況非常不恰當,之後由奧美經營的全聯臉書粉專引來網友狂轟,之後貼出徐重仁的道歉文也無法澆息怒火。

2012年起,全聯福利中心發展出「全聯物資銀行-愛心福利卡」社福模式,透過食物銀行發放愛心福利卡,提供弱勢家庭每月1000元儲值金,供其弱勢家庭選擇自己所需的物資,預計投入近四千萬資源,目標發卡量超過7000張,受惠人數將多達近4萬人。 全聯總經理 6月,於台北市開設第一間小型店「全聯mini輕超市」,營業面積約80至100坪,約為一般店型的一半,展店定位為都會區商圈及社區店。 首家門市於2018年開設在台北市主要的都會商圈,營業面積約80至100坪,品項數規劃為3,600項,生鮮、日用品均有,由於營業面積比較小,是縮小版的全聯,因此店名設定為「mini」,最大的特色就是引進多樣化的熟食料理,強化生鮮、烘焙與咖啡。 目前有信義信安店(西川隆親自設計)、中山建國北店、文山羅斯福店、板橋僑中店、竹北店等。 門市部分,改變也顯而易見,全聯各家門市在徐重仁主導下,走道變寬、貨架變低、擺設變漂亮,他不僅打造示範店增加新店型,還與日本H2O食品集團旗下阪急BAKERY技術合作。 人事異動之後,蔡篤昌將挑起全聯數位轉型的重擔,而謝健南也不得閒下來,因為客戶服務端跑得快,內部營運端也要跟得上來。

8月7日(廣告下架隔日),全聯於其官方Youtube頻道再度上傳廣告影片,並與奧美集團共同發新聞稿,表示「真相和初衷有讓大眾知道的必要」,本次完整上傳三支系列影片(分別是早期曾受日治時期教育說日語的媽媽、操外省口音的眷村伯伯以及講台語的知識青年),強調廣告理念是傳遞「感恩」與「感念」的價值觀。 首家imart門市為2012年開幕的大安延吉店,強調時尚享受、平價消費,首度新增即時熟食區、鮮魚處理區、店內用餐區及燒肉區、紅酒區,初始階段屬於測試性質,亦為二、三代店的雛型先驅(後已於2021年1月新增附設無印良品成為店中店型,並於2022年8月改裝為三代店)。 台灣超市業者全聯福利中心周五(10/22)晚間突宣布,收購台灣第2大量販店大潤發,引發業界震撼,近期網友也紛紛討論,全聯如何從10年前無人問津,變成現在吃下大潤發、跨足量販店的業者,不少人提到台灣「流通教父」徐重仁,但徐重仁曾經在2017年引發一連串爭議,還留下「現在的年輕人太喜歡花錢了」引來網友出征全聯,最終退休。 《鏡週刊》報導指出,徐重仁長子徐安昇,2003年在父親的建議下進入統一超商,32歲那年更執掌徐重仁從日本引進的生活雜貨新事業PLAZA,成為當時統一流通集團最年輕的營運長,但最終卻經營3年就清算解散,虧掉1.83億元資本額,成為統一超商轉投資事業中少見的失敗案例。

全聯總經理: 新聞雲APP週週躺著抽

2022年8月24日上線,2022年9月1日正式推出全支付PX PAY+,並新增多家支付通路。 2008年3月,首次展開會員制度,推出「全聯福利卡」,憑卡購物享有卡友優惠服務活動,退貨需攜帶福利卡及統一發票。 2018年12月,全聯福利中心於台北萬豪酒店舉辦全聯20周年國際論壇「決戰未來 叩關零售新殿堂」,並與天下文化出版第一本企業書《全聯:不平凡的日常》(謝其濬採訪整理)。 1999年9月21日,臺灣發生921大地震,全聯福利中心南投埔里店、臺中霧峰店、臺中東勢店受災,全聯實業董事長林敏雄指示開倉賑災。

全聯總經理

1998年,因全聯社辦理公教人員福利品業務屢有違約情事,行政院終止全聯社辦理供應公教人員日常生活必需品的業務;10月,全聯社轉民營化,由元利建設創辦人林敏雄接手成立「全聯實業股份有限公司」,接收全聯社原軍公教福利中心的66家店面,並改為全聯福利中心。 1974年11月22日,行政院為改善公教人員生活而實施〈行政院試辦供應公教人員生活必需品計畫要點〉,由辦理中華民國國軍福利品供應業務的國防部福利總處兼辦公教人員福利品供應業務而成立「軍公教福利中心」,先於臺北市與南投縣中興新村試辦,後於1975年7月於各縣市全面辦理。 軍公教福利中心不必繳營業稅且有政府補助,所以商品價格只有一般通路的七到八折,凡具有公務員身分的軍公教人員以「軍公教購物證」進場採買。 然而西川店的開店成本要3,500萬元,約為一般店1,800萬至1,900萬元的2倍,要能快速複製西川隆風格,就得有因應對策。 像是以台灣在地的燈具取代日本進口燈具、木製格欄改為鐵製並貼上木質紙,讓「西川元素」店型改裝成本下降至約1,900萬元。

全聯總經理: 廣告

據《鏡周刊》當時報導,徐重仁招兵買馬,引來子弟兵、前康是美總經理蔡篤昌跳槽全聯,之後所有高階幹部也來自於統一超商體系;同時間,全聯進行IT轉型,提升門市品質與顧客服務,組織架構也重塑,原本隸屬商品部的行銷課,獨立成行銷部,重新擬定行銷策略、調整方式,還協助全聯從統一集團拿下傳藝經營權。 2019年10月,綠色和平首次發布 「臺灣零售通路企業減塑評比報告」,九家零售企業企業包含(依字首筆畫排序):大潤發量販店、 好市多、全家便利商店、全聯福利中心、美廉社、家樂福(含量販店與便利購)、統一超商、頂好超市、愛買量販店,沒有一家合格。 2014年5月7日,統一超商前總經理徐重仁於2013年出任全聯福利中心總裁,預計2017年前展店一千家門市,2014年5月6日全聯宣布大舉徵才,將招募1200位門市人員和儲備幹部,起薪二萬三千多元起。 2018年8月6日,推出中元節廣告「2018全聯福利中心中元感恩月-青年篇」,但因影片裡所採訪的「好兄弟」演員,其外型、衣著、鏡子所反映的年代(民國70年),以及為該男子所創的IG專頁帳號「Allen Chen」中,資料為1950年1月出生,1968至1972年就讀台灣大學等線索,與台灣白色恐怖的政治受難者陳文成不謀而合,使該廣告遭質疑是在影射陳文成命案。 全聯福利中心與奧美傳播集團共同發佈聲明稿,表示「廣告以感念先人為創意發想,創意手法運用虛擬人物現身,向參與中元普渡的台灣民眾致意」,「影片中的人物設定並未取材、影射特定的真實人士。全聯是全民的超市,一向不觸碰政治議題,期盼各界不要過度聯想。而考量廣告造成社會大衆反應,故即日起全聯將此次中元廣告全數停播」。

而 蔡篤昌升任總經理,也意味著他將扛起更大的責任,全權處理公司整體營運業務。 他還補充,全聯本身的平均客單價大約落在新台幣700多元,UberEats客單價則是500元左右,foodpanda則是550元,從消費金額、品類也可以看得出來客群差異性。 而近期「全聯小時達」也喊出「方便生活、一鍵送達」口號,攜手12位KOL端出12道料理提案,只要到指定畫面掃描QR Code即可收聽線上食譜,期望讓「全聯小時達」進駐到消費者的手機裡,讓採買變得更容易。

全聯總經理: 一句「年輕人很會花錢」害全聯小編戴鋼盔

2022年1月,多家全聯分店傳出分店主管制訂每天販售咖啡業績配額,如果未達銷售目標就要基層員工分攤購買未達標的咖啡杯數,全聯表示應是單店管理未周全,會再加強內部溝通。 2017年5月23日,導演吳念真在臉書發文,質疑全聯福利中心未經同意、擅自取用他的照片大打端午節廣告。 曾有前員工爆料,全聯福利中心超時工作,加班不給加班費,店內盤點到隔天凌晨也是無薪水的,且已經淪為常態。 2013年10月11日,全聯福利中心慶祝15周年,將首度在大佳河濱公園舉辦Rock N Run路跑活動,並結合搖滾音樂祭,請來猴子飛行員、何欣穗、蕭賀碩、宇宙人、許哲珮等11個組合輪流開唱。 徐重仁也在當時的新書發表會上,提到年輕人在職場上面臨的低薪困境,只要不怕工作多,也不要計較薪水高低,老闆總有一天會看到,其中一句「現在的年輕人太喜歡花錢了」,認為在機場看到很少老人,卻看到年輕人常出國玩,讓他覺得年輕人應該量力而為,沒有那麼多錢就不要亂花。 此話一出,馬上引爆網友討論,認為他把當年環境套用在現在狀況非常不恰當,之後由奧美經營的全聯臉書粉專引來網友狂轟,之後貼出徐重仁的道歉文也無法澆息怒火。

2021年10月22日,宣布將收購歐尚集團及潤泰集團所持有大潤發量販股權,包含自有土地及建物、門市經營權及自有品牌,未來將名稱不變,維持雙品牌經營。 2014年7月,接手自全買大賣場/生鮮超市的9間分店陸續開業,皆以二代店形式進行實驗,針對雲嘉南地區消費者的在地化需求,將生鮮比例提高50%,規劃6大區域─蔬菜、水果、鮮魚、精肉、調理、麵包等。 特別經營在地農產品,設立農家直採專區,蔬果以裸賣呈現,強調「平價消費‧地產地銷」;以半開放式裸賣台做面對面販售漁港漁獲;首度設立現烤麵包區,以專業烘焙坊規格等級呈現,另外,新增烤、煎、煮、炸等多樣化調理熟食區,包括烤炸物、禽肉熟食、滷味、壽司、蒸物、便當、湯品、涼拌小菜等。 目前共計有9家店營運中,包含雲嘉南地區的8家分店:嘉義民權店、佳里安西店、白河國泰店、新營金華店、斗六鎮南店、朴子四維店、嘉義興業二店、麻豆中正店;原為全買大賣場時期面積最大的嘉義榮昌店已於2016年2月結束營業。 蔡篤昌過去曾任康是美總經理、台灣無印良品總經理及統一超商行銷群總經理,並曾於2015年獲選《經理人》月刊的Super MVP。 他於2014年加入全聯時本任職總經理,但在2016年謝健南加入團隊後出任營運長。

根據全聯統計,光是今年一到五月,全聯小時達業績就比去年整年高出五成,今年五月份更因為疫情捲土重來,業績更比四月更高,若依照區域劃分,疫情最嚴重的新北,小時達業績增加200%,台北市和桃園提升約150%,其他縣市也有100%的成長幅度。 而他也預吿,因應消費者需求,將在今年底前開出750家「小時達」,包含50家24小時專門店,預估今年業績可望比去年成長3倍。 〔即時新聞/綜合報導〕全聯福利中心總裁徐重仁日前閃辭,外界關注請辭原因是否與失言有關,但有週刊報導指出,其實徐重仁會請辭,與他為了自己兒子的事業,惹得自己老闆不開心有關。 2020年10月,綠色和平第二次發布 「臺灣零售通路企業減塑評比報告」,全聯居冠但仍不及格,全聯超市雖承諾「2021年蔬果裸賣達到 全聯總經理 50%」,但並未有更具體的執行方式。。 2014年10月24日,全聯福利中心新北市新莊區西盛分公司蘇姓店經理遭離職員工爆料過期肉品過期換標籤,新北市衛生局表示違規事件明確,已移送檢調單位調查。 全支付合作通路品牌八方雲集、台灣屈臣氏、仁愛眼鏡、全國電子、城市車旅停車場 ,全支付是繼LINE Pay、街口支付、台灣Pay、Pi 拍錢包、OPEN錢包、橘子支付、悠遊付、全盈支付等後新升級的多方支付工具。

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未來將營運的重責大任交棒給蔡篤昌後,他計畫更專心投入於這些後端系統的優化上。 全聯指出,今年他們預計再拓展約60間店,隨著公司規模不斷擴大,謝健南仍舊有許多任務必須完成。 過去一年來,全聯接連祭出「數位轉型三部曲」當中的自有支付「PX Pay」及行動電商「PX Go!」,今年年中最後一隻箭「實體電商」也將到位,不僅創下不到一年晉升台灣第三大支付的紀錄,也為國內超市業者立下新的標竿。 而全聯的店面擴展速度也快馬加鞭,目前已累積超過1,000家,去年更創下1,300億元業績的新高紀錄。 因此,未來謝健南將卸下對外發言的角色,更專精於後端系統的建置,讓公司內部營運的SOP可以跟上全聯的數位轉型進程。

全聯總經理: 一句「年輕人很會花錢」害全聯小編戴鋼盔

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柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。