「在臉書上，消費者看到就會買，不管什麼品牌，忠誠度低了，因此得要虛實整合，無時無刻做（品牌）提醒。」陳曉婷說。 天藍小舖 除了陸續在夜市商圈開門市，2013年更與91App合作跨足行動電商。 於是，他們轉攻平價包包市場，但從商品設計和通路下手做出差異。 天藍小舖 天藍小舖 商品面，將銀色五金材質的扣環，改為淺金色，提升平價包的質感，並招聘設計人員，1週能推20款新品，靠著洞悉流行，讓業績1年成長3倍。 2004年他們到雅虎奇摩拍賣上架，卻在短短幾年，被售價數百元的平價包包打趴。
讓他們如此心切的是台灣平價包包商天藍小舖，1999年從士林夜市擺地攤起家，曾在雅虎商城風靡一時。 在線下，18家門市，進駐各大夜市、日月光廣場等；在線上，設有官網、手機App，綁住海內外70萬名會員。 天藍小舖 但，如同近年許多包包業者不敵淘寶等外來電商威脅，開始轉向中高價設計款，天藍也從今年開始銷售迪士尼授權包款，試圖發展多種價格帶的選擇，讓會員黏得更多、更牢。 至今，經由門市人員推播，每個月的App下載量高達7千到1萬次，手機下單的業績已占整體營收近3成。
天藍小舖: 迪士尼系列
陳曉婷回憶，當時網拍市場剛起步，消費者普遍存有「網路商品較便宜」的心態，他們的中價位路線因而業績狂掉，一度瀕臨倒閉，只好忍痛賣車補資金缺口。 天藍小舖 2018年7月底傍晚，一輛載滿新加坡旅客的遊覽車停在士林夜市街邊，30多人下車後衝進一個店面，開始搜刮印有迪士尼授權圖案的包包，結帳時出示手機App內的折價券。 前一天，他們人在逢甲夜市，但一時沒找到該品牌分店，急得硬是要導遊更改原定行程。 「擺攤給我們的幫助是挑商品很準、開發款式也很準，我們包包幾乎沒有庫存。」陳曉婷的先生、天藍小舖總經理邱致嘉解釋，為了抓緊流行，他會觀察路上女性的穿著，以此推想適合搭配的包包。 他舉例，先前個性風服飾興起，帶動鉚釘等前衛元素的包款，這些年則因休閒風當道，納帕紋牛皮、文青風包款會較受歡迎。 當其他人都批發中國的平價包包來賣，她和先生則拿著身上僅存的20萬元，找中國工廠代工，製做中高價位的設計包款，甚至為此註冊商標，印上Logo，把自己當作「名牌」來賣。
連來取締開罰單的警察，看見地攤貨竟然有商標，都嘖嘖稱奇。 從小攤商衝上年營收2億元的成績，關鍵是很早就布局全通路。 天藍小舖 「無論上網、滑手機、逛街都要讓消費者看到，記得你的名字。」天藍小舖執行長陳曉婷說。 禍不單行，當時不但產品遭仿冒，更遇上同業寄黑函給客人等惡意競爭行為。 「我們客服聽到都氣哭了……。我那時很堅持不要換商品，但我老公說，要懂得轉型，不然會被淘汰。」陳曉婷說。
天藍小舖: 從地攤、到營收2億的O2O零售商…天藍小舖業績年成長3倍、幾乎零庫存的秘訣
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- 除了陸續在夜市商圈開門市，2013年更與91App合作跨足行動電商。
- 至今，經由門市人員推播，每個月的App下載量高達7千到1萬次，手機下單的業績已占整體營收近3成。
- 禍不單行，當時不但產品遭仿冒，更遇上同業寄黑函給客人等惡意競爭行為。
- 在線下，18家門市，進駐各大夜市、日月光廣場等；在線上，設有官網、手機App，綁住海內外70萬名會員。
- 「擺攤給我們的幫助是挑商品很準、開發款式也很準，我們包包幾乎沒有庫存。」陳曉婷的先生、天藍小舖總經理邱致嘉解釋，為了抓緊流行，他會觀察路上女性的穿著，以此推想適合搭配的包包。
