台灣大哥大電信用戶、企業用戶、台灣大寬頻的免費客服電話如上所列，緊急時可以直接撥打免費電話諮詢，而意見反應則可以填寫線上表單。 至於其他電信申辦、合約方案等內容，用戶也可至台灣大哥大網頁查詢相關訊息。 如果在電信服務上碰到難解的問題，多數用戶都會直接撥打客服電話，尋求台灣大哥大的客服專員解答。 不過，電信客服電話有分付費與免費，大多用戶都以免費客服電話為首要選擇。 因此，本篇整理台灣大哥大、台灣大寬頻的常用0800免費24小時客服電話、以及意見表單的email連結，讓用戶不用再為了找客服號碼，翻遍整個電信網站。
當期未用完之計量型加購傳輸量，僅限遞延至次一帳單週期使用；若次一帳單週期內仍未使用完畢，則不再遞延。 台灣大哥大客服188 台灣大哥大客服188 TS-102位於札幌的黃金地段，毗鄰市區內各大主要景點。
台灣大哥大客服188: 查詢服務專線
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服務申辦成功系統將於15分鐘內發送簡訊通知，實際生效時間以系統開通時間為準，如有疑問請洽客服188；申辦成功後將無法更改加購類型，亦無法辦理異動、取消以及折換現金。 本服務不得與上網加價購併用，如欲使用本服務，請待上網加價購效期終止後再行申辦。 台灣大哥大客服188 「5G自由加」服務僅適用台灣大哥大4G月租型不降速優惠用戶。 服務有效期間若變更為非適用本服務之資費專案，本服務將自動終止。
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