「明年，我們的目標是將數位營收佔比拉升到整體營收的30%。」劉旭騰透露，tokuyo的下一步將擴大OMO應用範疇，包括將91APP的電商系統與LINE官方帳號、會員系統CRM、門市POS/ERP完整串接，深度經營全通路會員，進一步推升全通路業績成長。 因為體認到「身為代理商，做太好或做不好，都很兩難」督洋生技2007年勇敢跨出轉型第一步，推出自有品牌「tokuyo」，從產品設計開發、生產、品管、品牌行銷、銷售都一條龍包辦。 圖：FUJIIRYOKI 境界按摩椅單價頗高，但外型卻十分樸素，而且是採用躺椅式設計，在擺設上需要佔用較多空間。
最後要和大家分享的是輝葉的 360度原力按摩椅，實際的按摩功能體驗下來會讓人覺得，這台其實比較偏向腿部與腳底的按摩，像是小腿強調了力道更強的高磅氣囊包覆，而且氣囊採非固定式設計，在按壓時會規律晃動，模擬「揉搓」的手感，另外在足底滾輪的部份則是設計了「三排滾輪」，來強化腳底按摩的覆蓋範圍與力道。 接下來阿祥轉戰桃園八德的 HOLA 內的高島櫃位，試坐的是最新的「愛享受 i Enjoy 頂級按摩椅」，相較於高島最頂級的「星空椅」，除了外型設計，在按摩技術也有差異，星空椅強調 4D 按摩，而 i Enjoy 則是 3D 按摩，實際上感受的差異稍微有力道的不同，星空椅會比較重一些，而 i Enjoy 稍稍溫柔一點，另外比較讓人有感的是足底加強的部份，另外在操控部份，有線遙控器的設計比較偏傳統一些，雖然也有手機 App 連線功能，但功能只有取代遙控控制的功能，感覺店員也沒有什麼特別要推薦的感覺。 除了上述關於產品本身功能性相關的考量，另一個在選購按摩椅需要進一步確認的就是產品的保固與售後服務，因為按摩椅本身單價並不低，且使用年限也更長，因此會建議大家選擇較具知名度、且經銷通路較為完整的品牌，日後在產品後續的維護服務也會更為便利。 按摩椅最主要的功能就是仿造人手提供最全面的按摩紓壓，不過其實近幾年也有更多廠商考量到使用者的實際使用需求，為按摩椅附加額外的功能，像是 tokuyo 就以光線與雙耳頻差發聲技術的刺激提供獨特的「助眠模式」，另外像是 OSIM 也考量到大家在坐按摩椅時會同時追劇、聽音樂…等娛樂需求，旗艦款的四手天王就隨附了可搭配平板、手機的娛樂架，同時也提供充電用的 USB 埠，也整合了高音質的藍牙喇叭，娛樂性一次到位。 按摩椅的價格高低與實際提供的按摩功能息息相關，其中包括「按摩涵蓋範圍」與「按摩手法」這兩個部份，以大型按摩椅來說均提供了「從頭到腳」範圍的按摩功能，另外關係著實際按摩體驗的「按摩手法」，則是透過按摩滾輪模擬搥打、揉捏，以及氣囊按壓，腿部與腳底滾輪…等不同的設計。
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以家電產品來說，按摩椅的價位並不低，因此在購買前也是要考量一下荷包深度，或是先了解一下門市有沒有提供分期付款的服務。 Tokuyo線上購物享獨家優惠，按摩椅推薦第一品牌，全台最大按摩椅整合設計、生產、行銷製造商，AVS助眠按摩椅、按摩椅墊、美腿機、肩頸按摩、玩美椅、AVS助眠按摩椅、 … 雖然 360度原力按摩椅主打腿部氣囊與足底滾輪的設計有所進化，但相較之下身體部份的按摩就比較沒有太多著墨，以阿祥自己的按摩需求來說，還是會比較看中身體部位的實際體驗，也因此我自己是比較不偏好這一台。 不過基本上，I Enjoy 和前面提到 FUJI 的智能摩術椅一樣，該有的功能都有，按摩手法也提供六種，也有內建九組自動模式，但同樣比較看不出什麼其他獨特的地方。 圖：愛享受 i Enjoy 頂級按摩椅，外型設計比較偏科技風一點，不過按摩的力道我覺得小輸他們家的星空椅。 在體驗睡摩智眠椅時，其實店員一直強調這台的按摩功能和之前的 Play 玩美椅相同，也建議若是看中按摩功能的話，買 Play 玩美椅就好，阿祥自己也是這麼認為的，相較之下價格還可以再省一些（睡覺還是回床上比較舒服）。
- 另外提到了按摩椅的保養，基本上區分為外觀的皮革與內部的機件，目前各大品牌的按摩椅均採用了耐用度更高的 PVC 材質的皮革，平常只需要使用乾淨的乾布輕輕擦拭，或是搭配中性皮革保養清潔劑來保養，不像真皮沙發一樣要定期上油，至於前幾年各大品牌都有案例的「脫皮」事件，主要原因在於先前使用的 PU 環保材質接觸到油脂，或是家中較為潮溼時容易變質分解，而這類材質早在好幾年前被棄用，因此擔心脫皮問題的朋友大可放心選購近幾年的新產品。
- 若以功能性和按摩的舒適度來說，阿祥個人覺得高島的 I Ejnoy 比較沒沒有太多吸引我的地方，若以功能內容來評判，定價的部份比較不優，相較之下富士的智能摩術椅還比較划算一些。
- 圖：在送上體驗心得前，先幫大家整理一下這次體驗的六款產品的重點規格比較表，包括款式、價格(以現場百貨、專櫃活動為主)以及尺寸、重量與保固相關資訊。
- 前面也提到這台境界按摩椅的定價為新台幣 228,000 元，但近期大江週年慶有針對健康類產品特價，再搭配信用卡滿額的優惠，店員有提到大概 17 萬就能入手，等於折價將近 6 萬元，也是相當優惠，但相較其他選購的產品，還是貴上許多就是了。
- 以大型按摩椅來說，體積會較大一些，一般來說市面上這樣等級的產品，椅寬多半在 80 cm 左右，而根據椅子設計的不同，椅長（深度）會在 130 – 200 cm 不等，而且一般擺放時也會需要預留一定的空間，以符合椅背傾倒，甚至是完全躺平時的空間需求。
- 整體來說，境界按摩椅是此次六台評比的按摩椅中，「下手」最重的，但其實這款產品本來就強調按摩球更大、更突出的設計，阿祥自己實際體驗後，忍痛的成份比享受要多一些，但或許對於吃重口味的人來說更對胃口吧？
圖：可能是因為櫃位旁人走來走去蠻干擾的，所以比較沒有放鬆的感覺，但其實智能摩術椅在按摩手法方面還算是挺完整的。 圖：在送上體驗心得前，先幫大家整理一下這次體驗的六款產品的重點規格比較表，包括款式、價格(以現場百貨、專櫃活動為主)以及尺寸、重量與保固相關資訊。 不管是買什麼，先確認好「預算」絕對是必要的，以目前按摩椅市場來說，各大品牌產品從 2 – 4 萬、10 萬上下 甚至上看 20 萬的產品都有，當然一分錢一分貨，高價的按摩椅肯定是貴得有道理，而按摩椅價格的高低，大致上與實際的「功能」是息息相關的。 為了提供顧客最好的產品，tokuyo首創健康家電業與長庚大學產學合作，投資數百萬元培育工業設計菁英，另外攜手中原大學生醫所共同啟動近1000萬「高端交感神經科學感應計畫」，以科學化的方式，了解人體實際「痠痛點」，開發最人性化的商品。
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以外型來說，360度原力按摩椅的外型是阿祥覺得六個品牌比較產品中我個人覺得較不喜歡的，其實也不是說它不好看，但就是實機質感的呈現感覺差了一點，不過這倒是比較主觀一點的感覺就是了。 整體來說，境界按摩椅是此次六台評比的按摩椅中，「下手」最重的，但其實這款產品本來就強調按摩球更大、更突出的設計，阿祥自己實際體驗後，忍痛的成份比享受要多一些，但或許對於吃重口味的人來說更對胃口吧？ 不過需考量全家大小都適不適合就是了，不過相對的，要付出的成本也會更高許多，而且擺放需求的空間也是最大的（椅後保留空間），若有意買這款按摩椅一定要住意一下家中空間大小。 在按摩功能方面，我個人覺得手掌合谷穴按摩的部份比較吸引我，但實際按摩時的感受好像蠻有限（可能我的手已經病入膏肓了…嗚），另外店員也強調這台按摩椅零重力傾躺的角度可以做到接近仰躺，更能促進血液循環。
接下來體驗喬山代理的 FUJIIRYOKI 境界按摩椅是此次我們比較產品中，價格最高的一款，官方建議售價 238,000 元，實際售價為 228,000 元，主要也是強調它在市場上「純日系」的定位，所以我也是蠻期待的，不過實際接觸到椅子才發現到，相較於其他大型按摩椅較偏向座艙型的設計，這台按摩椅就比較像是躺椅，因此在擺放時需考量椅子背後預留的空間，可能要有 50cm tokuyo按摩椅門市 以上（因為椅背是直接向後傾倒，其他按摩椅有些是採「滑移」設計，較省空間）。 主要原因還是「功能」與「實際體驗」最符合我的需求，另外價位上也符合我的預算，當然，主打的「二人四手按摩」手法也是讓我感覺最舒服的。 此外，以附加功能來說，能夠透過行動裝置專屬 App 連結手機、平板來取代傳統的遙控器操作，更是讓我耳目一新，而且行動裝置的整合也不僅止於控制按摩椅的功能，OSIM 所強調能透過使用者行為的資料蒐集作為分析的基礎，成為日後提供按摩程式更新的設計，這點相當加分，畢竟一般按摩椅出廠的按摩行程都是固定的，而四手天王能夠提供更多功能擴充的可能性，這一點就和市面上其他產品有所區別。
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專賣tokuyo按摩椅、跑步機、眼部按摩器、玩美椅等tokuyo門市高評價按摩椅/按摩電器，快到tokuyo官方旗艦店享更多優惠折扣。 若以功能性和按摩的舒適度來說，阿祥個人覺得高島的 I Ejnoy 比較沒沒有太多吸引我的地方，若以功能內容來評判，定價的部份比較不優，相較之下富士的智能摩術椅還比較划算一些。 以大型按摩椅來說，體積會較大一些，一般來說市面上這樣等級的產品，椅寬多半在 80 cm 左右，而根據椅子設計的不同，椅長（深度）會在 130 – 200 cm 不等，而且一般擺放時也會需要預留一定的空間，以符合椅背傾倒，甚至是完全躺平時的空間需求。 前面也提到這台境界按摩椅的定價為新台幣 228,000 元，但近期大江週年慶有針對健康類產品特價，再搭配信用卡滿額的優惠，店員有提到大概 17 萬就能入手，等於折價將近 6 萬元，也是相當優惠，但相較其他選購的產品，還是貴上許多就是了。
去年7月，劉旭騰大刀闊斧將企劃、電商兩個不同部門整合成「數位暨行銷企劃課」，打破過去門市、電商各自為政的局面，讓每個行銷人員換上數位腦袋，以OMO虛實融合的思維，整體規劃全通路行銷策略。 經過14年的耕耘累積，tokuyo不僅成為台灣領導品牌，還進軍上海、越南、印尼、泰國，甚至反攻日本市場合資成立分公司，在台灣和海外都創下銷售佳績。 tokuyo按摩椅門市 「回想起來，幸好當年自己出來做品牌！」2010年因日本三洋被併購，督洋生技被迫退出按摩椅代理事業，劉旭騰表示如果當初沒建立自有品牌，等於馬上失去70%至80%的營收來源。 「去年（2020）全球疫情剛爆發，全球室內運動器材商機卻意外地跟著大爆紅，不是訂不到貨，就是下單還要等5至8個月才能交貨。」督洋生技副總經理劉旭騰觀察到國外市場變化後當機立斷，推動tokuyo提前布局居家健身商品線，完整規劃製造、備貨、銷售策略等各環節，才能在疫情間以居家智能跑步機引爆熱潮。 tokuyo按摩椅門市 今年疫情三級警戒重創台灣實體零售，迫使品牌加速數位轉型，尤其傳統百貨業必須找出對策，在夾縫中求生存。
tokuyo按摩椅門市: OSIM 傲勝：4手天王 OS-888
至於實際按摩的部份，境界按摩椅強調按摩球的尺寸最大、突出量最高，因此實際按摩的力道也較為充足，而且在按摩手法方面也有多達 21 種自動行程，也能自己手動調整按摩技法，在試坐之下真的可以感受到這台按摩椅的的「重手」程度，除了身體部位的滾輪，腳底的滾輪也真的是按得很「深」，平常按摩較吃重口味的人應該會蠻喜歡，但以阿祥個人來說真的是有點舉白旗投降了（還是我身體太差了？），還有按摩的範圍不像其它按摩椅這麼廣，大腿是按不到的。 至於在價格方面，睡摩智眠椅定價是 139,800 元，若是直接將贈品 IDOL 愛抖美腿機折掉，再搭配大江週年慶的優惠，店員可以給到 10萬元整的特價，算起來折價空間也是蠻大的。 在價格部份，4 手天王定價 146,800 元，在大江週年慶期間提供的優惠與信用卡滿額折扣直接扣掉後售價約為 tokuyo按摩椅門市 130,000 元。 整體來說，智能摩術椅最大的優點就是「夠便宜」，該有的功能都有，但相較於其他品牌的產品，阿祥個人覺得，產品特色有點薄弱，除非真的受限於預算，否則應該不會考慮。
另外在腿部與腳底的部份，也有提供滾輪按摩，但不得不說腳底的滾輪真的很重手，就算調到最弱還是讓我有點想要唉唉叫啊（阿祥自己去腳底按摩時，是可以承受得住的，但這台的力道真的是有夠重！女生可能較不適合），只能咬緊牙關了…。 tokuyo按摩椅門市 其實按摩椅算是蠻傳統的家電產品，但最近幾年隨著新科技的出現，部份品牌的按摩椅也慢慢有了新的科技加入，像是內建藍牙喇叭，可以透過手機無線連結播放音樂；另外部份按摩椅也提供了手機端的 App，可透過手機連結直接操控按摩椅，甚至也能透過使用者日常使用習慣的資料蒐集，匯集成為雲端大數據以 AI 人工智慧進行深度學習，以作為後續按摩程式更新的依據，更能滿足消費者的需求。 此外，各家品牌的按摩椅，也都會有各自不同的「按摩行程」設定，意即預設好的按摩模式，而各個品牌所內建的按摩行程數量也各有不同，像是喬山的境界按摩椅就強調業界最多 21 種自動行程，而 OSIM 的 4 手天王則是提供了手機 App 連線更新下載新按摩程式的功能，等於是未來可持續擴增更多按摩模式。 除了擴大OMO會員經營，tokuyo更計畫打造健康品牌生態系，例如用物聯網技術升級按摩椅等產品的使用體驗、主動提醒維修、甚至提供客人客製化的健康建議，讓按摩和健身產品更精準地服務客人。 Tokuyo的主力商品是按摩椅和跑步機，消費者考慮較久，但只要客人下載了APP，即使在門市體驗後沒馬上購買，回家點開APP細看商品介紹後隨時都能下單。
圖：除了按摩功能完備，4 手天王另一個獨特功能就是內建了「娛樂架」，可直接整合平板，在按摩的同時追劇（真的好爽！），或是搭配 App 取代遙控來操作。 身為台灣按摩椅和居家健身領導品牌，「大膽轉型」的精神早已深植tokuyo的企業DNA。 督洋生技早在2006年就規劃成立自有品牌，但當時的業績高達7-8成來自代理日本三洋的按摩椅。 除了商品策略打中消費者需求，tokuyo也加速拓展電商通路，於去（2020）年7月導入91APP的系統服務，讓自有電商官網、APP成為重要銷售渠道，並搭配網紅KOL宣傳推廣、炒熱團購買氣。 這個網站採用 Google reCAPTCHA 保護機制，這項服務遵循 Google 隱私權政策及服務條款。 在價格的部份，I Enjoy 售價為 128,000 元，有活動特價滿 3000 送 300，所以折算下來的售價為 115,400 元。
搭配APP推播優惠券，即能加速消費者購買決策，因此目前tokuyo APP的購買轉換率甚至高於官網。 圖：4手天王我覺得同時進行兩個部位的按摩手法是最為特別的地方，當然，這款按摩椅進一步整合了智慧型裝置並帶入AI科技功能的特色，也是其他品牌產品所沒有的。 除了外觀設計較符合阿祥的喜好之外，若以整體功能的豐富度來說，OSIM 的4手天王毫無疑問是六台評測的機種中表現最好的，按摩科技是最新的四手按摩，舒服程度更好、手法也最適合我，一度還按到睡著（被老婆一巴掌打醒XD），附加價值包括娛樂架、手機 App 連線與按摩程式更新、使用行為分析…等偏「科技向」的功能也相當吸引我，而且這也是與其他同類產品有所區隔的地方。 圖：智能摩術椅採用大型按摩椅最常見的「座艙型」設計，人整個坐進去有被包覆的感覺，不過若是採坐姿來使用，總覺得有些怪怪的，也因此並不適合當作一般座椅來使用。 另外提到了按摩椅的保養，基本上區分為外觀的皮革與內部的機件，目前各大品牌的按摩椅均採用了耐用度更高的 PVC 材質的皮革，平常只需要使用乾淨的乾布輕輕擦拭，或是搭配中性皮革保養清潔劑來保養，不像真皮沙發一樣要定期上油，至於前幾年各大品牌都有案例的「脫皮」事件，主要原因在於先前使用的 PU 環保材質接觸到油脂，或是家中較為潮溼時容易變質分解，而這類材質早在好幾年前被棄用，因此擔心脫皮問題的朋友大可放心選購近幾年的新產品。
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