VoLTE音質依發受話雙方4G收訊強弱而有影響。
Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」服務務語音費率計算以用戶現行國內租用資費/優惠方案計收。 如於國外使用Wi-Fi通話不會收取國際語音漫遊費用，建議先將手機設定為飛航模式，即可避免語音漫遊費用產生。 volte 因語音通話在4G網路上進行，不需要再像以往切到3G網路，不僅可快速接通，更不會因為語音通話而降低上網速度。 申租VoLTE服務者，可體驗「Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)」服務。
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此服務需發話方使用支援Wi-Fi通話(Wi-Fi volte volte volte Calling)的手機(依照官網公告為準，並已升級至支援版本)。 位於本公司4G網路涵蓋範圍內。 volte 目前僅限網內可享VoLTE音質，撥打網外/市話尚無法享VoLTE服務。
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