抱歉，在貨品已在提貨中心領取後，我們未能後加組裝服務。 組裝服務必須與送貨及組裝服務同時使用，組裝及上牆地址必須與購買傢具的送貨地址相同。 O 在網上購物的訂單，需要在送貨前3天取消原單，然後於網上重新訂購。
網站亦不會記錄任何信用卡資料，請按此查閱私隱政策。 若以手機網頁或手機應用程式結帳，你將會被帶到八達通應用程式中，選擇以已登記之八達通銀包或實體八達通卡付款。 你可以在八達通銀包中確認及授權付款或把實體八達通卡放置於電話後上方拍卡付款。
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請在手機中安裝及登記最新版本之八達通應用程式，及確保手機符合NFC拍卡要求。 你可從付款選項中選取以PayMe付款，系統會要求你授權以完成交易。 若以網頁版結帳，網頁會自動顯示一個二維碼，請以手機掃瞄二維碼及授權以完成交易。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，包裹自提服務將自動於送貨服務頁面內顯示。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，辦公室包裹送貨服務將自動於頁面內顯示。
如客人選擇網上購物或選擇送貨服務，客人可參考貨倉之貨品存貨量。 此卡適用於購買傢俬、家飾用品、廚房電器及爐具、特價貨品，以及惠顧瑞典餐廳、美食站、瑞典美食廊及所有服務消費，但不適用於購買宜家家居禮品卡。 因兩地貨幣不同，香港宜家家居禮品卡只有港幣儲值，澳門門市另設有以澳門幣儲值的禮品卡。 你只要累積至少1,000 yuu積分，就可將積分兌換為現金券，在yuu合作夥伴購物或用餐時使用。 你可以用積分兌換IKEA現金券，於yuu應用程式內可選擇面值$10、$20及$50的現金券。 你亦可於yuu應用通式內兌換的一系列豐富獎賞。
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在香港宜家家居購物或網上購物，你可以選擇將貨品免費送至宜家家居西灣河提貨中心及特價部 自行提貨。 如需增值香港宜家家居禮品卡，請到香港宜家家居分店或西灣河提貨中心及特價部之付款處辦理；如增值澳門宜家家居禮品卡請到澳門宜家家居分店付款處辦理。 當完成付款後，系統將會以電郵形式將下列文件依次傳送至你登記的個人電郵地址： 1. 網上購物訂單確認：表示我們已收到付款，訂單已確認。
因此，宜家家居的產品僅在Inter IKEA Systems B.V.授予特許經營權的地方銷售。 從安地斯到秘魯，我們上天下海走訪世界各地，為你尋找更新、更健康的美食。 立即啟程與我們展開一趟美食之旅，發掘世界各地的精彩美食。
ikea可以刷卡嗎: 常見問題 – 香港
如果需要更多工商客戶支援，不妨聯絡我們的商業客戶設計顧問，電郵：。 澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同，並會以澳門幣顯示。 送貨服務、辦公室包裹送貨服務，系統將提供30天內可選擇的送貨日期及時間以供選擇；如選擇提貨中心及7-Eleven或自助提貨櫃包裹自提服務，系統將自動安排最早提貨日期。
請留意澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同，並會以澳門幣顯示。 香港宜家家居禮品卡現於香港宜家家居分店及港島東提貨中心發售，澳門宜家家居禮品卡現於澳門宜家家居氹仔分店發售，售價由港幣/澳門幣$100至港幣/澳門幣$10,000。 請留意：因貨幣匯率有別，香港宜家家居禮品卡不可於澳門宜家家居分店使用，澳門宜家家居禮品卡亦不可於香港門市及網上購物使用。 在收據日期起計14天內，你只需要把收據正本掃描或影印，然後連同你的yuu ID（15位數字）電郵至，yuu客戶服務將助你將有關積分入賬。 然而，假如你在我們的合作夥伴網上購物時忘記提供yuu ID，請恕我們未能為你補回積分。
新版禮品卡背面設有銀油遮蓋４位數字字母密碼，顧客於網上購物服務時必須輸入該密碼。 另外，新版禮品卡設有兩種全新卡面設計以供識別。 你在yuu應用程式以積分兌換現金券後，你會立即收到現金券並可以直接在IKEA或任何一家合作夥伴使用。 如對購買的貨品不滿意，請在購買日起計三百六十五天內，帶同包裝原好的貨品或於上門收貨確認三天後，連同發票正本，到所購貨品之宜家家居門市辦理更換及退款手續。 有別於其他的傢俬店，我們從沒把送貨及組裝的成本，計算到貨品的售價內。 換言之，你可選購到更廉價的產品，同時享有選擇這些服務的自由。
當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，重量不多於10公斤，自助提貨櫃服務將自動於頁面內顯示。 如在網上購物過程中遇到任何疑問，請電郵聯絡我們，我們會於3個工作天內回覆你的查詢。 大部分傢俬及家飾產品可供網上訂購；食品、植物、布料產品以及陳列品則暫未有提供網上訂購。
顧客如需要更改送貨方法或增加貨品或服務，顧客須取消原單，然後於網上重新訂購。 原單款項將於4 – 6 個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 如需更改網上訂單送貨時間，請於送貨日前3天(香港)或7天(澳門)電郵至作有關安排，否則我們將有機會收取港幣$200服務附加費。 如需取消部分貨品或服務，須重新預約送貨時間。 在完成付款前，系統將提供30天內可選擇的送貨日期及時間以供選擇；如選擇分店/提貨中心提貨服務或7-Eleven/自助提貨櫃包裹自提服務，系統將自動安排最早提貨日期。
每次增值須為港幣或澳門幣$100之倍數，最高儲值金額為港幣或澳門幣$10,000，有效期為發卡日或增值後起計兩年。 逾期後所有餘額將會被註銷，恕不退回。 Windows的用家可以使用 Firefox以及Chrome瀏覽器 ，而在Mac OS X系統下，Chrome和Safari會獲得最好的體驗。 要有最佳瀏覽效果，建議把螢幕解像度調到1024×768或以上。
- 抱歉，在貨品已在提貨中心領取後，我們未能後加組裝服務。
- 網上訂購產品均以港幣定價，與香港宜家家居門市價格一般相同，但部分推廣優惠只適用於門市購物。
- 宜家家居保留解釋及修訂有關使用條款及細則之權利，如有任何爭議，宜家家居保留最終決定權，並以英文版本為準。
- 基於保安理由，網上購物每次交易之最高限額為港幣$100,000。
- 你只要累積至少1,000 yuu積分，就可將積分兌換為現金券，在yuu合作夥伴購物或用餐時使用。
- 你可從付款選項中選取以八達通日付款。
在提貨中心領取貨品或貨品送到府上時，請仔細檢查貨品。 如果你收到不完整，有破損或未有送達，請電郵至 並提供以下資料，我們會於48小時內電郵或致電解答相關查詢。 我們希望提供所費無幾卻又美味、環保和營養均衡的食物，所以瑞典餐廳、美食站和瑞典美食廊均有各種符合可持續發展原則的健康美食以供選擇。 每款食材均經過精心挑選，更獲認證符合環境及社會責任標準。
我們的產品，全部由瑞典設計並由世界各地進口，故此未能為顧客提供訂造服務。 其實，宜家家居的貨品大都設計簡單，並以獨立組件的形式發售，即使按個人特別的需要而組合，也是非常容易。 如查詢香港宜家家居禮品卡餘額及到期日，請親臨香港宜家家居分店或西灣河提貨中心及特價部；如查詢澳門宜家家居禮品卡餘額及到期日，請親臨澳門宜家家居分店客戶服務櫃檯。
