2020電商趨勢10大著數

雲豹能源旗下桃園永豐雲豹職業籃球隊11月8日宣布,簽下NBA超級巨星「魔獸」霍華德(Dwight Howard),連帶激勵雲豹興櫃股價「亮出2根大紅柱」,震撼籃球界及股市。 雲豹能源創辦人暨發言人張建偉向《Yahoo奇摩財經》記者表示,他花了3個月時間讓霍華德決定來台,也感受到球團成員及霍華德的使命感都變強了,是件充滿教育意義的事,也帶動台灣整體籃球實力及運動風氣。 今年的台股讓人備感失落,很多人嘗到「一張不賣、悲從中來」的苦;不過,對向來佛系投資的樂活大叔施昇輝來說,卻是「一張不賣、奇蹟自來」,原來5年來他長抱國民ETF 0056,只進不出,買了就忘記它的存在,如今年年都能賺逾5%的殖利率。 顧昌欣指出,有了Z世代大軍的加入,年輕夜貓族的特性也反映在網購行為中,不僅晚間9時至凌晨12時為下單熱門時段,成交金額更占總業務量的36%,夜間經濟規模可觀。 而「聊天機器人」可以處理的事務日漸增多,像是「LINE Busssiness」,店家可以設置特定關鍵字,當顧客於訊息中輸入特定的關鍵字,即會出現相關回覆,大大縮短了顧客等待與得到解答的時間。 很少有公司能夠僱用數千名客服人員來做「人工回覆」,因此就會導致回復速度緩慢,顧客在等待的當中,就會不知不覺的流失。

警方獲報很快找到載著被害人的車輛,還好被害人只是手部受傷,送醫後沒有大礙,而警方也要擴大追查其他嫌犯。 、特斯拉連到網路來自動駕駛、農業感測器採集土壤溫度、溼度、天氣數據,甚至穿戴智慧手錶,偵測出各種生理數據。 走在印尼雅加達的路上,可以看到Gojek的機車接送乘客穿梭在大街上,或是提供送餐、快遞等服務,一支手機就能搞定生活大小事。

2020電商趨勢

截至目前,痞客邦網站已經累積超過9億篇文章,且根據2022年9月份美國的全球媒體測量和分析公司《ComScore》數據,痞客邦在美食、旅行、電影、住家等領域的分眾排名皆為台灣第一。 「痞客邦過去十年最主要的收入都來自於廣告,而在最近三到五年,有兩到三成的收入是來自於我們協助客戶或部落客去做產品導購,並將持續往這個方向前進。」痞客邦副總經理謝智恆,在《2022跨境電商趨勢論壇》中表示。 雲端儲存大廠Pure Storage今天公布2023年儲存趨勢預測,台灣區總經理呂晏緹表示,明年上半年營運展望樂觀,可持續協助醫療、傳產、政府部門等客戶進行系統升級與數位轉型。 數據也是媲美原油一樣道理,尤其疫情之後,每個行業都必須要學會運用數據、相信數據。 吳詣泓進一步舉例,疫情當下很多餐廳出現倒閉潮,能活下來的就是願意擁抱數據,進而針對服務進行轉型。 最知名的轉型成功案例就是「貳樓」餐廳,透過數位科技轉向線上接單模式,擴大外送自取服務,不僅擴大營收來源,順利度過疫情考驗,同時也建立起營收增長引擎。

因此,實體零售通路紛紛大舉跨入網路銷售或是強化線上通路投注資源,著手開設購物網站與自建 APP、運用開店平台與線上社群團購,以及聯手外送平台推出門市宅配等多元方案,希望能夠大幅拉高網路銷售金額,提升線上通路營收貢獻度。 於去年 Meet Taipei 創新創業嘉年華舉辦的「Realizing 啟航新藍海|2020 海外市場商機趨勢論壇」中便有提到,針對中小企業如何因應疫情衝擊以成功跨境海外,站穩國際市場的腳步,其中台灣中小企業品牌就可以先從跨境「東南亞」市場為主,嘗試拓展品牌的海外商機。 而回歸到臺灣市場的分析,近年來臺灣的電商平台也都有舉辦雙 11 購物節的傳統,並且都得到了非常好的迴響。 根據 MOMO 購物網近日公布的數據,今年雙 11 促銷活動節從起始日至 11 日的累計業績,較去年同期成長逾 5 成,而 11 日當日銷售額更是突破新臺幣 30 億元,一舉創下臺灣史上雙 11 銷售額新高。

對此,亞馬遜在上周AWS Reinvent全球用戶大會上拋出更高性價比的服務和解方,要替客戶優化支出。 下週就是電商雙12檔期,為了搶今年這最後一波大檔期,各業者推出相關優惠,除了商品折扣3折起之外,還會有限時獨家優惠價格,而近期日幣貶值,讓國內專攻日本商品的跨境電商平台業者發現,民眾透過平台購買的日本商品跟客單價也跟著增加。 隨著航空業及旅遊業復甦,加之實體店回歸,面臨實體零售市場回暖,跨境電商將面臨什麼新挑戰? 〔記者羅綺/台北報導〕受武漢肺炎疫情影響,消費者行為產生改變,LINE購物今日公開2020年度電子商務趨勢,指出Z世代夜貓族成網購潛力股。

對此,市場派股東龍邦國際怒斥泰山嚴重損害公司商譽,不僅傷害公司經營,整場重訊記者會僅僅90秒就草率結束,也不接受任何記者提問,更罔顧全體股東的權益。 顧昌欣說,熟齡用戶在防疫期間的下單頻率與購物金額皆較其他年齡層顯著,可見熟齡商機在數位平台上的成長動能不容小覷。 因為自行架設WordPress跨境電商有非常強的品牌渲染力,不僅可以在上面宣傳,也可以銷售,是與用戶、客戶以及經銷商深度連接的一個窗口。

雙 11 被各大品牌操控的折價資訊,媒體和社群對雙 11 文化的盛行推波助瀾,雙 11 不過 10 年的時間,已經從當年用來自嘲的「光棍節」發展成購物狂歡節。 在電視、手機的轟炸之下,有多少年輕人能夠抵擋消費文化帶來的刺激和慾望? 很多年輕人被輕易操控的行銷手法給矇騙,但有一個重要原因是,現今社會的年輕人看似物質與生活豐富,但是卻是精神匱乏,有些年輕人從購物找到歸屬感,把消費當成樂趣,來獲得短暫滿足感,所以年輕人已經被雙 11 的購物狂歡消費文化洗腦與操控。 目前臺灣最大的電商平台蝦皮購物,雖然未公佈 11 日的銷售額,但光是 11 日單日售出的商品就有 2 億件之多。 其他研究也發現,使用「全通路行銷」的店家在交易成長量、年收入、消費者聯繫成本以及顧客留存率上的表現都比較好。

2020電商趨勢: 跨境品牌營運思維

目前國泰世華有 800 多萬客戶,其中有超過 630 萬名的數位用戶,而每月透過 CUBE App 與網銀使用金融服務的用戶近 3,000 萬人次,交易頻次更於 5 年內成長 6 倍;如此高流量顯示客戶已逐漸仰賴 CUBE 的一站式服務。 經濟部指出,依據統計處日前所做的零售業動態調查,2020 年上半年零售業有提供網路銷售服務的業者占比為 38.2%,營收年增 0.5%;沒有提供網路銷售服務的業者,營收則年減 5.4%,顯示業者提供網路銷售服務有助減緩疫情衝擊。 2020 年上半年更因肺炎疫情限縮民眾實體經濟活動,反而使網路銷售大幅升溫。 根據經濟部的統計數據,2020 年上半年,零售業網路銷售額為 1587 億元,年增 17.5%,同一時期,實體零售業營業額年減 4.8%。 隨著電商平台蓬勃發展以及行動裝置普及,帶動指尖經濟快速成長,經濟部統計,台灣零售業網路銷售額從 2017 年的新台幣 2283 億元,一路成長至 2019 年的 2873 億元,平均每年增幅為 12.2%。

而「混合式」互動溝通的高彈性與靈活性,符合消費者在數位世代中喜好嘗試不同數位平台的特性,企業更能以不同管道接觸客戶,透過精準分眾進行客製化溝通。 在完整的安全防護下,CUBE App 獲得了 2021 年國際權威金融媒體《The Asset》的「最佳數位銀行」、「最佳行動銀行體驗」;2022 年更獲得「App 安全執行卓越獎」。 鄭有欽期許,透過「一卡一戶一 App」,讓每一位客戶都可以找到適合自己的權益優惠,安全安心地實現自主、多元的個人化金融體驗未來也將持續收集用戶的互動軌跡與反饋聲音,優化升級平台服務,帶給客戶更好的使用體驗。 未來,國泰世華將透過 CUBE 品牌、平台與一系列產品服務,提供客戶一站式的金融體驗,在彈性自主多元的理念下,透過單一產品搭配數位數據,無論新用戶或既有客戶,都可以找到自己合適的產品與服務。 國泰世華副總經理陳冠學表示,數位金融需求不是少數客群的專利,在經過多年經營,也收到數位客戶對數位金融服務更多元的需求,故未來將以 CUBE App 平台,作為數位金融服務的主力入口。 而 CUBE 作為國泰世華銀行的數位金融品牌,完美結合 Cathay United Bank 與 Empower 的字首,希望透過科技賦能客戶,去探索、感受創新金融帶來的樂趣。

建議品牌及賣家可深入了解當地文化,再針對自身產品的優勢,為當地的消費者打造量身訂做的產品或銷售模式,才能在逐年快速發展的電商浪潮下抓穩跨境的商機。 在這群Z世代消費者中,82%喜歡購買有道德理念和可持續發展的品牌產品,70%喜歡購買本土品牌;74%傾向在有品牌的電商平台上購物,也有46%喜歡在社群媒體或通訊軟體上買東西。 以東南亞市場網路經濟成長最快的國家是越南和印尼,《Q&Me Vietnam EC market 2019》報告指出,79%越南消費者使用APP或手機進行網購,行動裝置是電商銷售的主要管道。 顧昌欣指出,今年面對市場「聚、變、迎、新」的變化,為此LINE購物提出四大策略正面迎擊,包括:強化線上線下連接,「聚」攏消費場景整合,極大化產品曝光;以多元跨界串連,面對產業異「變」;「迎」接消費市場轉移,幫助合作夥伴加速數位轉型;推陳出「新」,迎接數位嘗鮮的網購潛力股。

但市場上雜訊太多、台灣電商創業的經營難度又是世界級的激烈,無論是月營業額二十萬、多至數百萬,希望本文可以重新幫助您目前的電商困境與難處。 5、品牌化:追求爆品的文化已經不足以生存,消費者追求高質量的小眾產品,電商行業的品牌意識已經萌生,將逐步將品牌文化滲透。 全球化全球消費已經成為潮流,全球商品和服務互通將成為可能,將代購系統化。

2020電商趨勢

滲透率第 3 高的則為「藥妝藥局零售業」,由 2019 年的 4.05% 成長至 5.40%。 受限於商品特性與法規限制,藥妝藥局零售業過去並未進入網路銷售滲透率前 3 高的產業行列。 然而在疫情催化下,不少家庭大量透過線上通路採購各類防疫關聯商品,加上業者在線上通路端的大舉進軍,推升網路銷售滲透率大幅提升,2020年首度超越服飾零售業,成為台灣網購滲透率第 3 高的業別。 2020 年疫情影響下,全球實體零售通路紛紛大舉跨入網路銷售或強化線上通路投注資源,著手開設購物網站與自建 APP、運用開店平台與線上社群團購,以及聯手外送平台推出門市宅配等多元方案,希望能夠大幅拉高網路銷售金額,提升線上通路營收貢獻度,彌補線下通路受到的衝擊。 報告指出,46% 的台灣消費者使用客服時傾向在數位工具與真人專員之間切換。 為了落實優 化消費者體驗與即時性的目標,企業需要建立消費者行為資料庫,達到預測未來需求、掌握消費者輪廓、以及客服的偏好。

與此同時,使用裝置介面也將成為「通路」的一環,如同近年逐漸成長的「行動式商務」,在 2021 年也可能成為主導電商發展的主要因素之一,據 statista 於 2018 年的調查中,預估在 2021 年行動式商務將能達到電商銷售總額的 72.9 %,因此在未來品牌官網設計上,對行動裝置友善的優化也將成為全通路佈局的規劃之ㄧ。 在過去,消費者會因為資訊不對稱,以及產品的不易取得,而願意付出更高的代價。 如今,有超過八成的消費者在購買商品前,會上網進行比價,即便是年長者,他們對於手機的介面及功能使用也已具備一定的操作熟悉度,可以輕而易舉的從各種網路平台,甚至是朋友的社群媒體上,得到清楚而透明的商品資訊。 報告指出,電商擁有如此驚人的成長,可以歸因於智慧型手機配備普及、電商網站的創新技術、新興市場崛起,以及 Z 世代青年成為電商的主要客群等原因,而這些趨勢都與消費者需求息息相關。 CUBE App 用戶的數位需求強勁,相較僅持數位存款帳戶的活躍用戶,在人數及人均貢獻均超過 10 倍,國泰世華希望這些優質的數位服務體驗能不侷限於特定客群,透過全新數位品牌 CUBE 讓消費者感受到,數位金融其實可以簡單、便利又安全。 國泰世華銀行深知用戶的痛點與需求,透過此次數位策略的調整,在「安全」、「體驗」、「創新」中找出平衡點,更進一步深化「科技賦能」的概念,讓安全便利的數位金融服務無所不在。

2020電商趨勢: 多元電力、電動車 投資聚焦

另外,針對「便利性」方面,根據勤業眾信於 2020 年的調查,有超過五成的受訪消費者願意花更多支出在便利性上,而此便利性指的是無接觸的購物方式需求增加,可見消費者更依賴線上購物並配送到方便的取貨地點,其中物流的配合及取貨的選擇就格外重要,當品牌兼顧快速及便利性,勢必能更有效的因應疫情後的消費者購物習慣改變。 所以身處在電商零售產業,了解新穎的電商趨勢,並且讓品牌因應趨勢發展乃是至關重要的,而編輯也整理出 7 個今年具有發展潛力的電商趨勢提供給各位品牌參考,而這些趨勢彼此之間都相互影響著,因此各位若能因應當中的趨勢,相信便能夠讓今年的品牌發展上更為順暢。 PosifyRetail是亞洲首個真正無縫整合的O2O新零售雲端平台。 國際大型零售商要自行研發一套O2O零售系統,往往需要花費過千萬的成本。

然而,這之中亦有人認為,這就是正常的市場機制,小書店與其想要透過歇業「喚醒」消費者的消費意識,不如想辦法提升或創造自身不能被電商取代的價值較實在。 但「書」作為文化產物,是不是可以用一般商品的市場機制標準一以貫之也是受爭議的。 2020 年新冠疫情全球大流行很明顯的帶動了一波電商成長潮,各產業也同步進行了數位轉型,從 SHOPLINE 的顧客案例中也能發現,像是餐飲業、B2C 傳產等也都陸陸續續上線電商,而根據線上統計數據公司 Statista 的報告顯示,預計至 2023 年,電商銷售額將從 2020 年的 4.2 兆成長至 6.54 兆美元。 此外,根據知名管理諮詢公司麥肯錫的報告中也顯示(見圖一),在 2020 年 Q1,全美電商滲透率便從 15 % 左右成長到約 35%(堪比十年的成長幅度),可見疫情明顯加速了全球電商發展,而此趨勢還在如火如荼的上升。 也因為有網路平台這個管道,讓餐廳可透過與平台合作,改以外送方式提供消費者餐點,降低因疫情所造成的衝擊,而像百貨量販店也可透過網路平台銷售商品,減少業績的損失,因此,電商的發展是目前國內商業轉型很重要的一環。

無論消費者甚至店家,不論在家裡、辦公室、戶外,還是幾乎任何地方,只要對您的手機語音設備說話,就會讓事情變得更容易。 ,數位廣告這塊業界講師講到爛了,本站更新速度雖比不上專業講師,但如果你想跟隨我的學習脈絡,可以加減看一下,畢竟數位廣告領域在我創業過程中,個人實戰最多的部分。 狀況1:品牌知名或者有獨家代理能力公司,組織分工複雜度高、預算充足,請找4A或大型代理商討論,超過Randy守備範圍。

根據 Retail Dive 的調研,超過 70% 的千禧世代以及 Z 世代族群,認為「社群媒體」對於購買決策扮演關鍵角色。 為了解決這個問題,從近幾年開始,「聊天機器人」的盛行可謂是簡化了客服的運作方式,也讓顧客可以在第一時間收到簡單回覆,而不會產生久候未有服務人員即時處理的問題。 店老闆們必須思考如何為顧客「創造超個人化體驗(Hyper personalization)」,才能真正讓挑剔的客戶因被「高度理解」而產生心理認同,並增加對於品牌情感上的連結度。 根據 Adweek 的調研,75% 的消費者甚至認為高品質不一定代表需要付出高單價才能擁有。 Perzonalizatio) 近期發佈的 2022 電商趨勢報告,全球電子商務收入估計將從 2018 年的 4,812 億美元增加到 2022 年的 7,129 億美元。

2020電商趨勢: 轉型之路悲喜交織:Walmart 比 JCPenny

定位包含分析選擇電商平台及市場產品的定位,除了要對該行業的市場調查了解,它的需求、競爭、趨勢、引爆點在哪邊? 在做價位比較與定價、你的產品優勢與客戶非要你的原因、產品週期與客戶評價來去做產品修正。 台灣統一超轉投資的博客來亦擠身前 10 大電商平台之列,推出 3 年的電子書服務營收規模,也在 2020 年疫情帶動數位閱讀的風潮下一路挺進,預估將上看 2 億新台幣。 觀察 2020 前三季數據,台灣實體零售各次產業別中,「網路銷售額」同期成長率最高的業別分別為綜合零售業(百貨/量販/超市/超商)的43.1%、藥妝藥局零售業的37.5%、以及生活日用零售業的19.8%;成長幅度最低的則為食品零售業,僅微幅成長2.3%。 不僅如此,在「電商產業」及「實體零售業網路銷售」雙劍合擊下,2020 年 Q2 台灣整體零售業的網路銷售滲透率站上 8.93%,同樣成為歷史新高點。

奇摩超級商城同步上架,並於 2019 年底與 foodpanda 合作,將外送服務納入成為線上銷售資源。 2020 年實體零售業「網路銷售額」於疫情影響最為嚴峻的 Q1 及 Q2 大幅成長 18.3% 及 21.4% 後,在疫情趨緩後的第三季持續創下年增 26.4% 的新高紀錄,意味著民眾消費模式向線上移轉、實體零售業轉型並深度結合網路銷售已成為強勢穩定的產業浪潮。 預估台灣 2020 全年實體零售業「網路銷售額」將會突破 800 億元新台幣,創下歷史新高。 不過,東南亞的消費者雖然有些消費行為的共通性,但東南亞涵蓋11個國家,每個國家的網路普及率、行動網路人口、網購行為、消費文化都有極大差異,語言差異和宗教信仰也大不同。

年輕人以往透過自己喜歡的網紅來熟悉品牌與產品,透過追隨與崇尚品牌,在網路上消費彰顯身份、地位,以及凸顯自己的時尚和品味,好讓自己更加的潮與流行,仿佛自己跟上了整個時代。 以 MOMO 購物網為例,今年銷售數最多的商品是Dyson V11 Absolute手持無線吸塵器,官網原價為31900元,MOMO雙11的活動價,最低可以不到15000入手,低於原價的五折,可以由此看到即便是高單價的家電,只要折數大、又以限量包裝,就能吸引消費者購買。 最早可回溯到 2009 年,阿里巴巴集團旗下購物平台——即臺灣人非常熟悉的淘寶,所舉辦的「淘寶商城(後改名為天貓)促銷日」。 促銷日以陪伴單身者為噱頭,鼓勵單身者在 11 月 11 日光棍節時把孤單都轉為線上購物的動力。 沒想到這個促銷日的活動非但非常成功,也影響了整個華人圈的市場,雙 11 購物節不再是中國阿里巴巴集團的專利,而是變成電商市場的連鎖效應,延燒至今。 來說,能獲得關於用戶的訊息相對變少,在提供給品牌受眾族群的資料也就不完整。

提供迎新禮品、生日禮物禮劵等功能設定,甚至還能讓商家建立不同層次的會員制度,為特定的客人群組提供特別的折扣優惠或產品,讓商家能針對不同類型的客人設定相關的會員優惠。 來觀測網站的轉換率,從中判斷您網站需要改善的地方,也可以透過社交平台的分析,如:評分、觀看次數、評論等,來找尋答案。 我們也和玉山銀行串接,能提供兩岸支付通功能,讓您輕鬆在台灣接單,兩岸做生意免煩惱。 黃善誠先生指出如果以下跌時間當作判斷基準,假設這次花費的時間最慘也需要20個月,那麼這就代表未來還要繼續跌10個月到2023年八月。 如果以現在的大盤位階回頭跟2020年的盤勢對照,可以看到目前大概跌到2020年十一月的位置,假設繼續回跌節奏持續下去,那麼再八個月後將來到2020年三月的低點,也就是殺回八點多點,再往回推兩個月來到2020年一月則是回到「萬一」的位階。

2020電商趨勢

研究顯示,亞太區十一個國家的顧客體驗分數,其中分數最高的國家為泰國(4.2)、最後一名為韓國(3.6);而台灣品牌的客戶體驗得分為 3.9,與亞太地區的平均值相同。 Infobip 台灣總經理辜浩維表示:「隨著數位化加速,亞太地區消費者在購買流程中偏好使用自動化聊天機器人的比率略有提升。」這反應出消費者開始期待更加便捷、自主的體驗,若企業能透過投資數位化的客服支援,強化電話語音及品牌端的多元客服體驗,便能即時滿足消費者對即時互動體驗的想像。 隨著數位消費習慣的加速養成,消費者對於消費過程與溝通互動需求與期待已大幅改變,尤其是期待 24 小時都有即時性的客服回覆,隨時解決問題。 全球雲端通訊平台公司 Infobip 發表最新報告《亞太區數位行銷洞察:重新定義真人專員與自動化互動》,針對亞太區九個國家,總計 1,210 名消費者進行研究,發現消費者已重新定義溝通方式,而企業需要透過自動化數位客服搭配真人客服支援的「混合式」溝通,加強個人化與客製化的互動成為優化消費者體驗的關鍵。 看完上述七個 2021 年的電商趨勢,可以發現每個趨勢都相互牽動著,品牌若想要更向前邁進,不外乎還是以消費者為出發點,將各個層面都打理好,善用多元的銷售管道、新穎的行銷工具,以及搭上每年的行銷科技浪潮,看似簡單,但實際執行上卻有重重挑戰,唯有不斷地嘗試、調整、優化,才能找出最適合品牌的營運方式。 因此,今年 SHOPLINE 也會持續地推出新穎、實用的功能,以及不斷的產出協助店家經營品牌的相關資源,因為唯有店家的成功,才是 SHOPINE 的成功。

  • 目前所有企業都遇到相同問題,包括高通膨及負成長,也影響2023年儲存技術與趨勢。
  • 儘管這些趨勢可能會隨著時間有新變化和不同發展,但許多網路商店透過不斷的觀察、改進而獲得了意想不到的成果。
  • 數位發展部數位產業署與出席本次活動的泰國DITP、馬來西亞MATRADE駐臺代表一同慶祝第一屆臺泰聯合網購節、第四屆臺馬聯合網購節圓滿順利,期待未來能進一步深化彼此合作關係,除帶動更多臺灣的電商品牌跨出海外,也可以介紹臺灣的數位平台服務給海外消費者。
  • 2020年疫情關係加速全產業的數位轉型速度,瞬間老闆們都迫切在找好的電商解決方案。
  • 在完整的安全防護下,CUBE App 獲得了 2021 年國際權威金融媒體《The Asset》的「最佳數位銀行」、「最佳行動銀行體驗」;2022 年更獲得「App 安全執行卓越獎」。
  • 隨著快時尚文化襲捲世界,有沒有能快速獲得時尚單品,又不造成地球資源浪費的方法?

年初以來,台積電持股的總股東人數約在87萬人,來到十月的現在則是成長至141萬人以上,在這個期間增加超過50萬人成為台積電股東,而散戶喜歡在股票虧損或下跌的時候持續買入,希望搶到市場反彈的波段,結果應該也不用多說,通常散戶持續買就表示大戶一直在拋售。 而且散戶還有一個特性是,只要遇到股票小漲或解套就會趕快跑掉,這時候大戶就會持續吸籌碼把股價拉抬上去,所以現在大家都在看台積電何時止跌回升,就能帶領台股重返多頭行情。 免責聲明:以上內容由各投資機構或媒體提供,純屬研究性質,僅作參考,使用者應明瞭其參考性,審慎考量本身之投資風險,使用者若依本資料投資發生損失須自行負責,聯合新聞網對資料內容錯誤、更新延誤不負任何責任。

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2020電商趨勢

儘管這些流行趨勢來來去去,但重要的是,電商企業應該要注意那些趨勢對消費者體驗和轉換率有重大影響。 儘管這些趨勢可能會隨著時間有新變化和不同發展,但許多網路商店透過不斷的觀察、改進而獲得了意想不到的成果。 在內容經營上,影像內容的傳散力及導購力往往都比單純了圖像來的有效,而社群電商的持續發展也帶動了直播銷售的順勢看漲,在 Facebook 第三季與 Socialbakers 合作的趨勢報告中,便指出 Facebook 直播的形式是自然互動最好的貼文形式,但是此報告也指出直播卻是最少被使用的貼文形式。 因此在 2021 年,針對品牌在 Facebook 上開直播,是一個頗具商機的潛在機會。 在跨境電商的浪潮下,經濟部將持續協助臺灣企業進軍跨境電商市場,有意拓展海外市場、發展跨境電商的業者,可以多加善用「跨境電商服務網」,以了解更多國際電商市場情資與電商新訊。

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柯文思

柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。