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為了向顧客提供快捷方便的服務,八達通以離線模式運作,因此需要一定時間才能把檔案逐一傳送至所有前端處理器,停止接受該八達通的交易。 不過,此項轉移服務只適用於新、舊八達通皆為個人八達通的情況。 若你希望將自動增值服務轉至普通版八達通或銷售版八達通,請聯絡有關金融機構,並須繳付港幣20元手續費。 而每位八達通持卡人可為最多3位附屬卡持有人申請最多3張八達通自動增值服務。 主卡客戶必須已經擁有/ 同時申請渣打信用卡「八達通自動増值」服務(「自動増值」),方可為附屬卡客戶申請自動増值服務。 當八達通卡儲值額不足時,增值額更備250港元及500港元任選。

若閣下的八達通流動電話卡上餘額不超過港幣500元及其功能並非失效,可於任何港鐵客務中心申請註銷及八達通流動電話卡的餘額退款,並可即時取回退款(如有)。 任何於港鐵客務中心處理的退款,閣下可以將退款直接增值至另一八達通、iPhone或Apple Watch內的八達通、Smart Octopus in Samsung Pay 或以現金退回。 可直接向八達通卡有限公司報失,要求補發新卡。 八達通卡有限公司會安排更改消費券計劃登記紀錄,讓登記人以新卡領取未發放的消費券,並將失卡的累積「合資格消費額」紀錄轉移至新卡,以便日後領取第三期1000元消費券。 使用八達通及自動增值服務必須接受由八達通卡有限公司不時公佈的八達通發卡條款(「發卡條款」)、「自動增值協議」及本申請條款(「本條款」)所約束。

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學生如未持有個人八達通 (八達通上印有申請人的相片和姓名),須參加港鐵學生乘車優惠計劃並在申請類別選擇新申請 – 須一併申請附相片的個人八達通,方可享有港鐵特惠車費優惠。 為使計算退款金額準確無誤,閣下一旦遞交退款申請,便不應使用該八達通流動電話卡的任何八達通功能(例如:增值及付款)。 此退款表格適用於失效的八達通流動電話卡,或所註銷的八達通流動電話卡內之餘額為港幣500元或以上之退款申請。

暫時能支援的機款,包括:Sony Xperia V、Z、Z Ultra 八達通報失熱線真人 3G、Z Ultra 4G、ZR 及 Z1。 今天我們為各讀者測試了電話八達通及傳統八達通之別,究竟還有甚麼地方要注意呢? 我們就訪問了 PCCW 方面的負責人及瀏覽了八達通官方網頁的資料,並抽取了一些重點出來製作了以下的 Q&A,讓大家參考一下吧。 重要聲明:本網站是以即時上載留言的方式運作,Junk-call.com 八達通報失熱線真人 對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。

八達通報失熱線真人: 「遺失了信用卡及八達通卡怎麼辦?」

你可能會問為甚麼報失者仍要承擔報失後3小時內增值金額(如有的話)的損失? 這是由於八達通卡是以離線形式操作(因此八達通讀卡機可以十分有效地運作),八達通卡有限公司需要一定時間才可將檔案逐一傳送到所有前線處理器以終止該遺失了的八達通卡的非授權使用。 順帶一提,如果遺失的是由銀行發行內置八達通功能的信用卡(即銀行發行版八達通聯營卡),便應立即通知發卡銀行,而不是八達通卡有限公司。 八達通卡有限公司發言人證實,曾於去年11月16日接獲來電要求報失陳之八達通卡,而致電者已於當日透過語音系統,正確輸入所需資料及成功為八達通報失。 發言人續指,現時「個人八達通」的客戶可透過致電報失熱線報失,客戶只需透過語音系統正確按照指示輸入個人資料、八達通類別及補發卡等選項,即可完成整個報失程序。 但發言人則沒有回應會否改善核實資料的程序,只表示會記錄有關意見作為日後加強客戶服務之用。

  • 而申請人使用八達通時的自動增值費用,則會於自動增值服務賬戶內扣除。
  • 已報失的八達通卡將會被註銷,卡主需支付報失費用、補領新卡手續費及需承擔成功報失後3小時內之損失。
  • 閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時,閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。
  • 可向發卡機構/銀行報失,然後透過政府消費券網站更改消費券計劃的登記紀錄,以另一張八達通領取未發放的消費券,並將失卡的累積「合資格消費額」紀錄轉移至該八達通,以便日後領取第三期1000元消費券。
  • 但是最後事主致電1823及八達通熱線後,都仍未找到解決方法。
  • 加註於個人八達通的「學生身分」只適用於港鐵。
  • 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通,失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費),收費將會從按金中扣除。
  • 然而,若憑已經或曾經啟動自動增值功能的八達通申請,本公司則會視是次申請為轉換金融機構或重新啟動自動增值功能,而收取HK$20不可退還手續費。

但過了一個星期,她後悔不已,原因是她在信用卡月結單中發現八達通卡竟被增值了7次,令她合共損失3,500港元。 用戶在為舊八達通申請退款手續時,會一併取消舊卡的信用卡自動增值服務,用戶需要在新電話八達通成功啟動後,再另行向支援此服務的銀行申請,至於支援銀行列表可按此查閱。 另外,由於每張信用卡只能支援為一張八達通卡進行自動增值,所以當為新電話八達通申請自動增值時,需要使用另一間銀行的信用卡才可以。 可向發卡機構/銀行報失,然後透過政府消費券網站更改消費券計劃的登記紀錄,以另一張八達通領取未發放的消費券,並將失卡的累積「合資格消費額」紀錄轉移至該八達通,以便日後領取第三期1000元消費券。

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閣下一旦為八達通流動電話卡遞交退款申請,八達通流動電話卡上適用的所有八達通功能將會永久失效,但流動通訊及其他非八達通功能則不受影響。 # 八達通內的未領取之消費券金額將會轉移至新八達通卡,你可以於成功登記後按下述日期以新八達通卡領取相關消費券金額。 機場員工八達通、迪士尼員工八達通、殘疾人士身分個人八達通、八達通錶或只印有申請人姓名但沒有照片的個人八達通,均不能加註「學生身分」。

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新卡會於7個工作天內以郵遞方式寄出,持卡人需攜同新卡及啟動信前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續。 如欲申請自動增值服務,每位申請人必須向本公司提供其個人資料。 若申請人未能根據本申請表提供所需的個人資料,本公司將無法向其提供自動增值服務。 每位申請人授權所選定的金融機構向本公司透露其在本申請遞交的個人資料及其他的個人資料包括但不限於選定的金融機構內可能擁有的聯絡資料作為處理本申請、日後自動增值服務之運作。 申請人如簽署本申請表,即表示已細閱、明白及同意自動增值協議條款第33至40關於個人資料(私隱)條例的通知。

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我女昨日都不見了個人八達通,我已在八達通寫上了我的電話號碼,都沒收到電話,我想拾到的人已經據為己有了 … 同樣,已報失的八達通卡將會被註銷,卡主需支付最高50元的報失手續費及需承擔成功報失後3小時內之損失。 私隱政策聲明 , 免責聲明 , 使用條款 及 不歧視及不騷擾聲明。 私隱政策聲明, 免責聲明, 使用條款 及 不歧視及不騷擾聲明。

查閱2022消費券紀錄.,請注意,在與你的銀行賬戶之間的任何轉入或轉出交易完成之前,你無法取消你的銀包。 取消銀包後,你在3個月內將無法使用同一流動電話號碼/香港身份證號碼申請八達通銀包。 事實上,當大家向發卡銀行報失信用卡並要求補發新卡時,即使新卡擁有新的信用卡號碼,大部分提供八達通自動增值功能服務的發卡銀行會依據八達通自動增值服務申請表中的條款細則,自動將增值的常設指示轉移到新卡。 試想像一下,如果你只是遺失了信用卡而沒有遺失八達通卡,你都會希望八達通自動增值的常設指示可以自動轉移到新的信用卡,以避免再花時間和精力重新辦理有關手續。

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若各位市民有需要重新登記,可使用網上平台,透過提交上次領取消費券時以短訊接收的參考編號,認證身份後便可辦理手續;而申請表格亦可於網上下載。 若家中有不懂上網,而又需要登記消費券計劃的長者,各位網友不妨替他們代勞。 八達通公司表示,如遺失已登記消費券計劃的個人八達通卡,可直接向八達通卡有限公司報失並同時要求補發新卡。 申請人於申請自動增值服務時,均須持有八達通。 而申請人使用八達通時的自動增值費用,則會於自動增值服務賬戶內扣除。 如閣下年滿18歲,並持有由已參與「八達通自動增值服務」的金融機構發出的港幣信用卡,閣下可為自己現持有的八達通(最多三張)申請自動增值服務,但須分別透過不同的金融機構辦理。

幸好我提醒友人要檢查她信用卡的直接付款授權安排,結果她發現某些原有的直接付款授權安排在新的信用卡已不再有效,因而要與相關商戶直接補辦直接付款授權安排的手續,才可避免欠繳經常性帳單。 因此大家應該緊記,若果不幸遺失信用卡,除了立即向發卡銀行報失外,亦要檢查該卡是否設有直接付款授權安排;若有的話,便應該向有關商戶查詢是否需要為新的信用卡補辦直接付款授權手續。 大家可以翻查以往的信用卡月結單或要求發卡銀行幫忙,識別所有透過信用卡支付的經常性帳單。 立法會議員范國威表示,八達通卡作為香港普遍使用的電子貨幣,但八達通公司竟未察覺報失程序存有漏洞,令市民大失信心。

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新一輪消費券已經在4月初發放,不過最近有一名屯門街坊的八達通被盜竊,大約2千港元消費券被賊人用盡。 最後,苦主透過八達通手機應用程式追蹤到賊人的消費紀錄和行動路線,然後報警,刑事調查隊(CID) 跟進中。 A:用戶可以在 Google Play Store 下載「八達通查閱易」,然後透過 App 本身介面,或者相關小工具,就可以在電話桌面查閱八達通卡餘額。 是的,務必要在出閘或使用時保持開機,但在「關芒」狀態下小編就試過不是每次都成功,剛關熒幕一陣子是可以成功偵測。 要注意使用電話八達通時 NFC 亦要保持開啟,各位可以放心 NFC 長開並不太耗電。

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登記人以另一張八達通卡領取未發放的消費券,並將失卡的累積「合資格消費額」紀錄轉移至該八達通卡。 若有需要,可瀏覽:消費券計劃更改八達通卡網頁。 八達通報失熱線真人 另外如登記人將已登記消費券計劃的實體八達通卡轉移至手機八達通卡,八達通有限公司會安排更改消費券計劃登記紀錄。 我朋友與許多繁忙的香港人一樣,為求方便都使用經信用卡替八達通自動增值的功能。 八達通自動增值方便之處是每當八達通卡餘額變作零甚或負數時,八達通卡有限公司便會透過讀卡機為該卡自動增值500港元,而增值金額會記入她的信用卡帳戶。 八達通自動增值功能其實就是一項常設指示,授權信用卡發卡銀行向八達通卡有限公司支付增值的數額。

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因為關於這JunkCall電話內中資料不能一一去確認,也並非指該公司八達通報失熱線有任何問題,市民應小心自行判斷有關產品或服務是否適切自己的需要,了解當中的風險以免有金錢上的損失。 普通租用版八達通可以轉讓,任何人都可以使用,而且本公司的系統沒有失主任何資料,因此只有個人八達通及八達通自動增值服務用戶才能享用八達通報失服務。 八達通報失熱線真人 卡持有人憑其他八達通卡申請自動增值服務,亦須透過不同的金融機構辦理。

加註於個人八達通的「學生身分」只適用於港鐵。 使用已加註「學生身分」個人八達通人士(包括12歲或以下)須留意,在使用有關個人八達通乘搭港鐵以外之交通工具時,必須遵從該營運公司的規定及條件,而12歲或以下人士有可能被收取全數成人車資。 據 NOW 新聞報道,約有五萬名市民因遺失或八達通卡失效、轉用「樂悠卡」或已停用先前的電子支付平台而需要重新登記。 有需要市民要透過填寫網上表格,或致電熱線預約政府開設的三間臨時中心,進行重新登記手續。 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的普通版八達通,失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費)。

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政府開始派發電子消費券,不少人都選擇八達通為領取平台。 不過萬一遺失已登記消費券的八達通卡,卡內的幾千元消費券餘額會否盡失? 若然八達通卡沒有記名又無自動增值服務,又可否報失呢? 《香港01》科技玩物頻道記者查詢過八達通公司,整合了4種八達通卡的遺失處理,列出拯救消費券的方法。 若你為個人八達通報失,你可在報失時,同時要求辦理補領新的個人八達通。 我們會以郵遞方式寄出,請攜同新卡及啟動信到任何港鐵客務中心辦理啟動手續(港鐵將會收回已簽署的啟動信) 。

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在法律允許的範圍內,對任何由於閣下接入連結所引致或產生之損毀及損失,本行概不負責。 如何增值Smart Octopus 如實體八達通一樣,你可於全港數千個指定地點以現金為Smart Octopus增值,最高儲值額為港幣$1,000元。 你只需確保手機開啟,然後把手機拍向八達通讀寫器,即可完成增值。

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八達通號碼為 9 個位八達通編碼(即 8 個號碼 + 1 個括號內號碼),而手機 SIM 卡編號(ICCID)則是打印於八達通流動電話卡上的 SIM 卡編碼。 妥善記錄八達通號碼及手機 SIM 卡編號 ICCID,能助用戶更有效地查詢有關八達通功能及 / 或流動通訊功能事宜。 如未能完整提供八達通號碼及手機 SIM 卡編號(ICCID)的最後 3 位數字,八達通卡有限公司可能無法退回餘額。 若你無法找出手機 SIM 卡編號(ICCID),應向有關流動網絡營運商(即 PCCW)查詢。

取回退款後,八達通流動電話卡上的日日賞 $ 將不能補領,而所有八達通功能亦會無法重新啟動,然而其流動通訊功能卻會不受影響。 用戶毋須將八達通流動電話卡歸還八達通卡有限公司。 在取得退款時之前應妥善保存該八達通流動電話卡。 為使計算退款金額準確無誤,一旦遞交退款申請後便不應繼續使用八達通流動電話卡上任何八達通功能(例如:增值及付款)。

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如果你出閘前發現手機電池耗盡的話,請找票務職員幫忙借你後備電池。 可能有讀者會問:「點解八達通 SIM 卡只支援 Sony 某啲型號的智能電話?唔係有 NFC 功能就得啦咩?」小編可以答大家:當然唔係只睇 NFC 功能啦! 其實大家而家用緊的八達通,內裡含有 Sony 的 FeliCa RFID 晶片,再配合非接觸式設計,就可以做到付款功能,而 NFC 功能,只是用於卡與讀卡器的配對而已。 而今日的八達通電話 SIM 卡,只是將八達通縮細並收藏在 SIM 卡內,但也要配對擁有 FeliCa RFID 晶片的 Sony 電話,才能使用,這亦是為何暫時只支援在 Sony 電話上使用的原因。

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八達通卡公司會安排更改消費券計劃登記紀錄,讓登記人以新卡領取未發放的消費券,並將失卡的累積「合資格消費額」紀錄轉移至新卡。 雖獲八達通公司安排退回卡內餘額,但陳需到港鐵開啟新卡,並重新申請八達卡原有服務,包括自動增值服務、住宅門禁系統以及公司接駁巴士的乘車證等,大感不便,「淨係屋苑張入閘證都要搞成個星期」。 陳不滿八達通公司核查客戶身份之程序過於簡化,要求該公司加強系統保安,以保障客戶利益。 港鐵沿綫車站的客務中心提供一系列的顧客服務,包括發售八達通 ,八達通 增值及處理∕更換失效車票等。 八達通報失熱線真人 此外,客務中心還為乘客處理補票,兌換零錢供乘客在自動售票機購票。 本頁內容關於「八達通報失熱線」電話號碼由於「八達通報失熱線」是網友舉報,記錄有一定參考價值但不一定準確,用家應自行分析及作出理性決定。

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假若交回的八達通已遭損壞或改動,如分層、摺曲、切割、破損、塗寫,或附加物件如貼上貼紙、照片或水晶,則須繳交港幣30元費用。 專人接聽服務時間:星期一至五,上午9時至下午9時,星期六,上午9時至下午6時,星期日及公眾假期休息。

「學生」 是指年齡介乎12至25歲、現正就讀於本港認可院校全日制日間課程的任何人士。 未滿26歲的學生亦可申請,以遞交申請表時的年齡為準。 閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時,閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。 本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他),對其包含之內容並不負任何責任。

苦主經手機應用程式翻查八達通使用紀錄,發現小偷曾在屯門華都允記運動產品中心、卓悅、Bauhaus、優品360和大家樂消費,消費金額由48至565港元不等,合共1,902.9港元。 於遞交此退款表格時,閣下必須為該八達通流動電話卡持有人並確保一直持有該八達通流動電話卡,直至完成註銷及退款申請程序。 在未獲退款前,請謹記完好保存閣下的八達通流動電話卡。 本網頁資料內提供的討論區供網友發表意見或交流心得之用,閣下須對閣下所有於本網頁或經本網頁刊登或傳送的內容負上全部責任。 Junk-Call.com可保留刊登、轉載、修正、增刪、披露閣下透過本網頁發出的留言、資料或回應等之最終決定權,而毋須支付任何費用。 如閣下遺失的八達通在iPhone或Apple Watch附有套用卡面,該卡面將會於成功報失後自動退回「我的卡面」,閣下可將卡面套用於其他八達通在iPhone或Apple Watch。

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如持卡人於任何時間退回個人八達通,發卡公司有權從按金中扣取10港元或由發卡公司全權決定的金額,作為八達通的成本費用。 早前公佈的財政預算案,宣佈再次向市民分期派發合共一萬元的電子消費券。 而在正常情況下,去年已領取過消費券市民無需再次登記,系統會自動向上次登記的平台派發新消費券。

柯文思

柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。