組裝人員一離開，我馬上致電給客服告訴他整個過程，隔沒多久外包廠商主管致電給我（IKEA組裝運送都是外包的）。 結完帳約好運送跟組裝時間、當天行程就結束了，一直等到組裝完成、我才發現少了一個電視櫃，原來被釘在一起的電視櫃規劃圖的商品、結帳人員沒有結到。 宜家天貓旗艦店初期服務上海市，江蘇省，浙江省，安徽省的消費者，再逐步拓展至全中國。 如需安排上門回收服務，我們將收取港幣$200(香港)、港幣$1,000(離島)，澳門幣$300(澳門)。 此退貨或更換安排，不適用於曾經組裝、已拆包裝或損毀的貨品、特價陳列品、食品、植物、及客製化商品。 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示/所提供的信息或行爲均代表顧客本人。
- 離島區顧客則可安排門市貨品與貨倉貨品合併運送。
- 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費及特快送貨服務之費用將不會退回。
- 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下通知抵達時間；我們有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。
- 建議使用 IKEA 線上購物，目前提供包裹宅配、超商取貨等取件方式。
- 宜家家居就本優惠所有相關事宜的決定將為最終決定。
建議使用 IKEA 線上購物，目前提供包裹宅配、超商取貨等取件方式。 將你採買家具運送到府或辦公室。 不只是放在門口，而是擺放到指定的房間和位置；你只要決定日期和時間，讓我們為你搞定。
如對購買的貨品不滿意，請在購買日起計365天內，帶同未經拆封包裝原好的貨品或於上門收貨確認3天後，連同發票正本，到所購貨品之宜家家居門市辦理退貨或更換手續。 此優惠僅適用於現有庫存商品。 如遇商品缺貨，IKEA 有權取消整筆訂單並辦理退款事宜，顧客不得要求原訂單免收運費。 如遇商品缺貨，IKEA 有權取消該訂單並辦理退款事宜，顧客不得要求原訂單免收運費。 此服務只限購買IKEA商品並使用IKEA運送服務之顧客使用。
請於三天後到宜家家居門市辦理退款手續。 商品組裝費用以組裝商品發票金額 6.5% 計算，其費用未達 $400 者，最低以 $400 計算(不含沙發、沙發床、扶手椅、廚具、洗手台及燈具施工費)。 目前線上購物不提供廚具、洗手台、燈具及窗簾桿類的組裝和施工；如有需要，請聯繫鄰近分店。 床墊商品不收取組裝費。 免運優惠其他規定同目前運送服務說明, 商品須於當日購買辦理運送 4 日內完成運送，超過時間需收取倉儲費用。 如有大量訂購，網站或者未能即時更新存貨量，導致產品在貨倉的實際存貨量或會與網站顯示的存貨量有差別。
ikea貨運: IKEA 超商取貨 運費從 $120 降到 $59
我們會在24小時內以短訊及電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。 送貨服務不適用於家飾用品部貨品、易碎貨品及陳列品。 離島區顧客則可安排門市貨品與貨倉貨品合併運送。
一般規定 1. 宜家家居保留權利，可按其絕對酌情決定，對本使用條款及細則作出修訂，無需事先向顧客作出通知。 顧客應在提交任何訂單前審閲本使用條款及細則。 顧客提交訂單，即代表顧客已接納當時適用的使用條款及條件。 所以如果你的消費金額不高、尺寸不大(45 x 30 x 30 公分紙箱限制)，建議可以選擇 7-Eleven 取貨，因為運費從原先的 $120 調降為 $59。 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最终決定權。
ikea貨運: 退貨及更換政策
若送貨地點沒有升降機直達有關地址，將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址，將安排村口或指定地點交收。 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下通知抵達時間；我們有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費將不會退回。 11. 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。
我人到了現場，他們才開始正視我遇到的狀況，以及翻拍組裝人員誇張行徑，還有商品的情況。 給了我兩張餐券，以及退我第二次組裝費$900多。 IKEA線上採買超過 2000 元可以到各縣市的取貨中心領貨，不過若是沒有達到指定金額是需要額外付 $200 理貨費。
- 這次誇張的來了，這位先生就是上次組歪電視櫃的先生！
- 購買大型家具如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如 電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。
- 商品組裝費用以組裝商品發票金額 6.5% 計算，其費用未達 $400 者，最低以 $400 計算(不含沙發、沙發床、扶手椅、廚具、洗手台及燈具施工費)。
- 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費將不會退回。
- 本服務適用於香港地區 (指送貨到香港島, 九龍及新界區)。
請參閱樓層搬運費。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費 $75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客須繳付收樓層搬運費，恕不提供超過6樓之搬運服務，詳情請參閱樓層搬運費用。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客須繳付收樓層搬運費，恕不提供超過 6 樓之搬運服務，詳情請參閱樓層搬運費。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 請參閱樓層搬運費 。
ikea貨運: ikea 貨運
工作人員也很好心的幫我扣掉運費，只是我又要花時間等待了。 運送跟組裝無法同天，他們的時間範圍又很廣，早上九點到晚上九點，分成三個時段，變成我如果運氣差一點，我要等好幾個小時才接得到運送或組裝人員即將抵達的電話。 顧客凡購買家具家飾產品單筆滿 $14,000 即可享有免費運送服務，運費最高折抵 $1,190。 特價品區商品無法退貨，購買時請務必確認尺寸及其大小，是否符合電梯、樓梯，指定運送場所入口所能容許的搬運空間，以免無法搬入。
另外，所有貨品在到達各間分店及安排送貨前都已經過消毒，而提供運送及組裝服務的員工每天上班前須進行快速抗原檢測並獲得陰性結果，工作期間亦會全程配戴口罩。 顧客如有查詢，請電郵至。 謝謝你的理解與配合。 玻璃櫃上板的部分，會叫廠商把商品買起來，然後拿上板來跟我做更換！ 重點是以上這些還是我早起自己開車去花了一下午時間才得到的處理方式….. 隨著家具尺寸大小/重量、配送地點距離、消費購物金額不同，主要寄送地點台北、新北、桃園、新竹、台中、台南、高雄等地區，運費$350~$5000不等。
如上述之中文版本與英文版出現歧異，概以英文版作準。 15. 如指定第四天以後出貨，第五天起酌收倉儲費用 $500/日，最高以 $3,000 為限(第十天)。 如指定第四天以後出貨，第五天起酌收倉儲費用 $500/日，最高以 $3,000為限(第十天)。
運費優惠以運送地址所屬區域之運費計算折扣金額，免費送貨服務不包括樓層搬運費、組裝費及上牆費用等服務費用。 購買大型家具如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如 電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。 若因商品無法搬入而需辦理退貨， 由於運送廠商已提供了搬運服務，恕無法退還已產生之運費。
有關送貨服務之收費詳情，請參閱 IKEA 官網說明或店內服務人員。 此服務只限於各分店購買IKEA商品並使用IKEA運送服務之顧客使用。 請於辦理運送服務時提出舊床墊回收的需求。
收取送貨產品時，顧客必須與送貨員確認收到產品（除顧客作出特別指示，可將產品置於門外/樓下管理處（顧客需就該等送貨自承風險）的情況外）。 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱，以免變壞。 家裡整理一個段落，發現還有需要添購的傢俱，於是又跑一趟IKEA ，一樣購買了撿貨及運送組裝的服務。 這次誇張的來了，這位先生就是上次組歪電視櫃的先生！ 這次不但組裝的更隨便，還全程把口罩戴在下巴！
為節省你時間及金錢，我們特意將傢俬設計成平盒包裝，方便你自行帶回家。 另外，我們的FRAKTA系列可助你輕鬆將貨品帶回家享用。 宜家家居保留解釋及修訂此優惠之條款及細則之權利，並以英文版本作準。 宜家家居就本優惠所有相關事宜的決定將為最終決定。
如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每樓層港幣$50 (香港及網上訂單到澳門)/澳門幣$50(澳門分店顧客)之搬運費，以八層為上限。 IKEA 線上購物提供居家廚房用品、燈具照明、玩具布偶、寢具枕頭床套網路下單購買，提供貨運宅配、7-11 超商取貨、各縣市提貨中心現場取貨。 宜家家居將 7-Eleven 取貨運費從 $120 降價為 $59，對於許多想要賺網路通路信用卡現金回饋、習慣網路購物的使用者來說非常方便。 優惠福利社分享「IKEA 線上購物運費方案」消費滿額折扣免運費好康。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費 $75(累計計算)，恕不提供超過 6 樓之搬運服務。
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