pinkoi 客服9大優點

平時 Tina 除了是素食主義者外,也是 7 隻流浪毛小孩的媽。 大學主修電腦以及媒體藝術,畢業後即進入廣告公司博報堂,負責網路廣告以及媒體策劃等工作,也參與過籌備許多新創事業。 Maibelle 旅居紐約多年後,毅然決然轉換跑道搬去舊金山灣區開創新的人生道路,在那裡意外闖進了滿街都是創業家的加州矽谷,然後深陷創業的熱情中無法自拔。

Mike 為 Pinkoi 創辦人/技術長,負責 Pinkoi 平台技術開發與負責日常營運,用最高的標準看待產品開發的每一個細節,致力於打造世界級的產品,帶給每一位使用者最美好的使用體驗。 碩士畢業於香港理工大學中國商貿管理理學碩士 學位,大學畢業於香港城市大學創意媒體學院,輔修英語傳意。 Connie 在加入 Pinkoi 前已擁有豐富的財務經驗。 她曾於 Deloitte & Touche (勤業眾信聯合會計事務所)為上市及跨國公司提供審計、稅務、風險諮詢服務,累積了會計、稅務及風險管理專業能力。 後續她於 KGI (凱基證券)擔任財務管理相關職務,為管理階層提供績效管理及利潤分析,從財務角度洞悉企業價值產生的驅動力。

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她先為三家遊戲公司負責介面設計,隨後在多間矽谷新創公司裡擔任資深設計師歷練打怪,負責互動設計、使用者經驗和人機介面。 閒暇之餘 Maibelle 也是個創作者,跟著加州長大的先生一起專注於插畫、藝術創作及生活創意。 Mike 的創業精神很早就開始了,他開過複合式冰品店,從中累積不少商業營運的經驗之外,也深刻體驗到服務業精神在企業中的重要性。 之後回到網路上,Mike 陸續創辦過多個廣受歡迎的網站和網路服務,累積豐富的技術實作和市場經驗,Mike 專精於採用最好、最適當的技術,讓空想的 idea 可以從無到有,透過縝密的軟體開發流程實現出來。 Peter 為 Pinkoi 創辦人/執行長。 由於對追求夢想的熱情及對人的價值之重視,與兩位夥伴共同創立 Pinkoi,幫助亞洲設計產業創造更多價值,也將優質的設計師帶往國際,目標是打造一個讓生活更美好的設計生態圈。

2011 年 8 月成立至今,致力於經營亞洲市場,期望讓迷人的好設計在全世界散發光芒,並創造一個讓生活更美好的設計生態圈。 2011 年 8 月成立至今,致力于经营亚洲市场,期望让迷人的好设计在全世界散发光芒,并创造一个让生活更美好的设计生态圈。 譯:Pinkoi 讓我有機會看到很多很棒的設計師,也幫助很多設計師得到更多肯定。 我自己在 Pinkoi 買過兩次,而且還推薦 Pinkoi 給至少三個以上的朋友們。 有一次購買收到的不單止是貨品,還有賣家送上的小書籤和明信片,感覺就像收到老朋友在外地寄來的心意和祝福一樣溫暖。 Slogan 「Design the way you are.」更是期望每一個人都能透過 Pinkoi 挖掘到的好設計,展現出心中那個最好的自己。

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平常則是個兩個兒子的座騎、家裡廚房的好幫手。 每次來到 Pinkoi,都會發覺很多有趣的設計商品及得到很多創意靈感。 Pinkoi.com 是亚洲领先的设计购物网站,贩售设计商品、数位创作、体验活动,并网罗海内外优质设计师群,坚持用好品味、定制化的独特设计,实现每个人对生活诠释的想像,也让每个送礼时刻更加独一无二。 2011 年創立手作設計品的網路平台 iichi,不只介紹日本國內各種手作設計師的工作,也成為設計師與消費者之間的橋樑。 2016 年任職 Pinkoi Japan 董事,致力於推廣日本和海外的交流。 在她任職期間, 由於 KGI 逐步拓展商品線並佈局海外市場,Connie 經手了多次企業合併與收購專案,在實務上對企業籌資、各項金融操作工具、跨國企業組織管理都相當地熟悉。

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在美國生活的期間,Peter 幾乎每週都會逛市集,也喜歡挖掘舊金山的設計師小店,聽他們怎麼努力讓自己的設計被看見。 Tina 為 Pinkoi 營運長,從此開啟了職涯的嶄新篇章。 得益於過去的「做中學」經驗和多元的教育背景,在團隊中 Tina 除了貢獻自己的專長、提供國際企業家的洞見外,也不忘擁抱 Pinkoi 品牌的價值。 她期待與 Pinkoi 在全球舞台上共同成長。

譯:因為可以使用 Pay-easy,所以不需要登錄信用卡就可以購買。 網站已經翻譯成日文,送往日本的運費也有清楚標示。 中港澳、美加、澳洲、星馬地區客人只要於 Pinkoi 下單,即可使用國際轉運服務,消費滿額更可享受 Pinkoi 提供的運費回饋。 海外客人購買的商品,會先由設計師寄至 Pinkoi 國際轉運中心,再於轉運中心統整裝箱統一發貨,為境外客人大幅節省國際運費。 Tina 曾於一間國際公司服務近 10 年, 該公司最初是一家風帆製造商,後來收購了荷蘭航海品牌,從而將其業務範圍從職業體育擴展到時尚和生活風格等產業。 Tina 透過擔任不同部門的初階職位而累積了豐富的實戰經驗,後來成為頂尖的國際主管,與世界各地的多元文化團隊共事,其主要負責歐洲、亞洲地區的分銷、授權經營和電商業務管理。

一直以來在 Pinkoi 上接了許多來自不同國家的訂單,常因訊息往來逐漸瞭解對方的需求,發現其他國家的消費習慣與在台灣接觸的客群不同,進而思考如何在台灣以外的市場操作與經營品牌。 原來 Pinkoi 是我們與外國客人串連的一道很重要的門。 Pinkoi.com 是亞洲領先的設計購物網站,販售設計商品、數位創作、體驗活動,並網羅海內外優質設計師群,堅持用好品味、客製化的獨特設計,實現每個人對生活詮釋的想像,也讓每個送禮時刻更加獨一無二。 譯:這是我首次販售至海外,還有許多不懂的地方,有賴於 Pinkoi 給我的許多支援與照顧,現在已經有許多來自台灣及香港的訂單,我也為製作商品而忙碌。 剛開始因為不熟悉海外寄送流程,從接單到寄出,一共花了2個星期之久,如今回想起來也算是一個好的經驗。

譯:Pinkoi APP 有很貼心的設計,使用體驗上非常好用,同時平台的服務很棒。 Pinkoi 非常用心挑選優質的設計師和商品,讓海外用戶可以方便開心的購買。 譯:Pinkoi 讓我可以更容易接觸到別的國家的客人(尤其是亞洲客人),而且擁有越來越多喜歡我品牌的人。 除此之外我對於 Pinkoi 對設計師的照顧感覺很感動,不管是跟客人間的語言協助或是一些經營上的建議。 我覺得 Pinkoi 是一個對於設計者很好,且非常吸引人的平台。

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中港澳、美加、澳洲、星马地区客人只要于 Pinkoi 下单,即可使用国际转运服务,消费满额更可享受 Pinkoi 提供的运费回馈。 海外客人购买的商品,会先由设计师寄至 Pinkoi 国际转运中心,再于转运中心统整装箱统一发货,为境外客人大幅节省国际运费。 Peter 曾在美國加州矽谷工作長達七年的時間,其中四年任職於美國 Yahoo 全球總部,擔任社群網路事業群的資深技術總監,並帶領研發多項全球產品服務,包括開發 Yahoo Answers。

  • 後續她於 KGI (凱基證券)擔任財務管理相關職務,為管理階層提供績效管理及利潤分析,從財務角度洞悉企業價值產生的驅動力。
  • 碩士畢業於香港理工大學中國商貿管理理學碩士 學位,大學畢業於香港城市大學創意媒體學院,輔修英語傳意。
  • 一直以來在 Pinkoi 上接了許多來自不同國家的訂單,常因訊息往來逐漸瞭解對方的需求,發現其他國家的消費習慣與在台灣接觸的客群不同,進而思考如何在台灣以外的市場操作與經營品牌。
  • Maibelle 旅居紐約多年後,毅然決然轉換跑道搬去舊金山灣區開創新的人生道路,在那裡意外闖進了滿街都是創業家的加州矽谷,然後深陷創業的熱情中無法自拔。
  • Mike 為 Pinkoi 創辦人/技術長,負責 Pinkoi 平台技術開發與負責日常營運,用最高的標準看待產品開發的每一個細節,致力於打造世界級的產品,帶給每一位使用者最美好的使用體驗。
  • 譯:Pinkoi 讓我可以更容易接觸到別的國家的客人(尤其是亞洲客人),而且擁有越來越多喜歡我品牌的人。

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柯文思

柯文思

Eric 於國立臺灣大學的中文系畢業,擅長寫不同臺灣的風土人情,並深入了解不同範疇領域。