《富比士雜誌》年度十大商業書籍 品牌成功的重點是，當人們想到你的品牌時， 會感覺到幸福美好，認定你無可取代！ 任何時刻、任何的身心感覺，都能幫助品牌定義顧客體驗與需求。 「雞皮疙瘩時刻」（goose bump moment）， 能引發顧客更深層的享受、參與時的刺激感與臨場感， …
美國「年度最佳小型企業代言人」葛崔的沙場老經驗！ 本期目錄： ● 五分鐘摘要 – 生命週期 – 另一種結果 – 建立資產 – 克服天敵 ● 在地觀點—— 肯用心，創業只是水到渠成/ 張瑞光 ● 大師知識看板—&mdash… “這就像史蒂芬‧霍金碰上珍‧古德般── 透過科學與人文，再由物理看到人類學，開創了美麗又迷人的品牌化旅程。
服務業行銷與管理：品質提升與價值創造6/e: 行銷
平日喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影及電影中培養洞察能力與獨立見解、探索百態人生與百變世界。 適量、紮實、實務導向的學理論述－本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。 ✓ 兩岸三地EMBA執行長、企業經營者齊聲推薦 ✓ 簡體版空降年度暢銷書排行，豆瓣8.2分好評 ✓ 「得到」學習平台超人氣大課精進版 消費者注意力不到8秒，不做在關鍵時刻上的行銷，都是浪費！
創新閱讀經驗－本海報收錄一群走上「人跡罕至之路」的台灣服務業者，憑著對人文與土地的關懷、堅強的意志，為台灣服務業帶來創新、清新與生機。 讀者將從中體會在地關懷的服務精神。 行銷觀念影像化，增進學習效能－「服務上影」，憑手機掃描QRCode，就可在短短幾分鐘內掌握每一章重要觀念。 結合科技發展，讓學習突破空間與時間的限制。
服務業行銷與管理：品質提升與價值創造6/e: 商業理財
著作理念：作者喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影以及每年上百部電影中瞭解世界百態，並培養敏銳的觀察及獨立的見解；但最愛的還是透過講演與著書，以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，讓更多人從大處看趨勢、從小處看現象、用感性與理性求知。 ★行銷之父 菲利浦‧科特勒 熱情推薦！ ★訂價策略權威、暢銷書《隱形冠軍》作者赫曼‧西蒙最新著作 價格是最有效的獲利引擎！ 行為經濟學洞悉微妙價格心理 ╳ 15種創新訂價策略 ╳ 12種價格差異化技巧 創造消費者樂於買單、對手無法超越的長期獲利 解析蘋果、保時捷、亞馬遜、IKE…
∣本書適用對象∣ ‧如果你是新手業務，本書助你有系統地掌握銷售技巧，盡快上手。 ‧如果你是資深業務，本書告訴你如何拿大單，業績更上一層樓。 從廚師到廣告教父，從務農到創立傳播帝國── 他的創意思考與品牌經營，是所有人「提案簡報、販賣商品、推銷自己」的必要修煉。 他的傳奇生涯，更是現代人放膽打拼的典範！ 本書記述廣告天才奧格威的傳奇生涯與創作觀， 看奧格威成績差到輟學後，如何輾轉於不同行業， 最後於競爭激烈的廣告界中平地而起… •訪問15位國際行銷的專業人士，將他們的豐富經驗與獨到見解製作成50餘支短片，讓讀者輕易吸收過來人辛勤累積而成的智慧。
服務業行銷與管理：品質提升與價值創造6/e: 服務條款
出生於馬來西亞，於寬柔中學完成中學教育後，來台取得政大企管學士，赴美取得密蘇里大學行銷管理碩士、博士；現任中正大學企管系暨行銷管理研究所副教授。 他重視另一種SCI（Social Contribution Index社會貢獻指標），以傳播行銷知識、人文與創新思維為志業。 促進閱讀動機的文筆與編輯風格－收集百餘張來自業界與媒體的照片，並以流暢的文筆、清晰的架構、美觀的排版，精采呈現服務行銷在生活與實務中的風貌。
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- 根據台灣現行法規，數位內容（ 如電子書、音樂、影片、遊戲、App ）形式之商品，不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。
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根據台灣現行法規，數位內容（ 如電子書、音樂、影片、遊戲、App ）形式之商品，不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。 為維護您的權益，建議您先使用「試讀」功能後再付款購買。 促進閱讀動機的文筆與編輯風格收集百餘張來自業界與媒體的照片，並以流暢的文筆、清晰的架構、美觀的排版，精采呈現服務行銷在生活與實務中的風貌。 本海報收錄一群走上「人跡罕至之路」的台灣服務業者，憑著對人文與土地的關懷、堅強的意志，為台灣服務業帶來創新、清新與生機。 「服務上影」，憑手機掃描QRCode，就可在短短幾分鐘內掌握每一章重要觀念。 全球大企業使用並驗證超過30年， 最實用、有效的業務開發工具MEDDIC， 華文世界第一本專書，終於上市！
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本版章首「台灣脈動」專欄選取台灣具變革創新、強調顧客價值或秉持良善理念而在經營上有所突破的案例；內文「國際視野」方塊收錄各類電影、網站、書籍、雜誌的素材；「典範人物」專欄描述台灣服務業的卓越人士，搭配人物相關影片連結QRCode。 曾教授常受邀到業界、社團、大學演講以及為知名企業開設行銷課程，無論是行銷、品牌、創意思考或教學方法等主題，都以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，激發學員深度思考。 他平日喜愛從多元閱讀、深度旅遊、隨性攝影及電影中培養洞察力與獨立見解、探索百態人生及百變世界。 理念：重視另一種SCI（Social Contribution Index），並以行銷與教育為志業，無論是學校授課或業界演講，也無論是行銷、品牌、創意思考或教學方法等題目，都盡力以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，激發學員對行銷的興趣、對教育的敬意。
◎ 費時三年精心打造，令文壇大家讚賞、驚豔，甚至妒忌的一本書，100年後還能留下來的「寫作祕笈」！ ◎ 包括《被討厭的勇氣》在內，編寫＋著作書籍超過93冊、全球累積銷售超過1300萬冊！ ◎ 從原理、原則、心態、技術，到架構設計與解析，帶領讀者掌握書寫「真正的核心」！
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