手机用户请用注册会员时留下的手机发送CH，姓名至宜家的短信，卡号会发送至手机。 建议可以将会员卡号 (19位)存储在您机中,这样收银员可以手工输入卡号, 就不会错过任何会员优惠。 原有的卡友資料是以紙本填寫後再用人工輸入，因此可能產生資料不正確或輸入有誤的情況，如果你無法找到你的卡友資料，請至店內客服櫃檯詢問， IKEA 客服人員將為你服務。
本卡僅限於中華民國地區使用；於本公司各店消費結帳時，或參加持卡人相關活動時，請先出示該卡。 持卡人申請時請確實填寫完整之個人資料，以確保享有宜家卡相關權益，若發現有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的客戶資格，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究。 客戶如未提供完整的個人資料，可能無法成為我們的卡友，或是享受各項相應的卡友優惠服務或最新資訊；如客戶提供之資料錯誤，本公司亦不受此聲明之約束。 如查詢香港宜家家居禮品卡餘額及到期日，請親臨香港宜家家居分店或西灣河提貨中心及特價部；如查詢澳門宜家家居禮品卡餘額及到期日，請親臨澳門宜家家居分店客戶服務櫃檯。
由於7-Eleven空間有限，當超過該店可接受之包裹容量時，系統將自動關閉該店之選項。 請選擇其他地區的7-Eleven提貨或其他送貨方式。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，包裹自提服務將自動於送貨服務頁面內顯示。
除非特別標明，否則瀏覽我們的網站時無需提供任何個人信息。 但為了提供更好的服務 (如儲存購物清單)，我們可能會向你詢問某些信息，例如你的姓名、職務、公司、 地址、電郵地址以及電話號碼等。 宜家家居保證不會將你的個人信息透露給第三方使用。 在提貨中心領取貨品或貨品送到府上時，請仔細檢查貨品。 如果你收到不完整，有破損或未有送達，請電郵至 並提供以下資料，我們會於48小時內電郵或致電解答相關查詢。 O 在網上購物的訂單，需要在送貨前3天取消原單，然後於網上重新訂購。
本卡內含卡友資料，請妥善保管使用以免影響權益。 卡友有妥善自行保管和保密的義務，不得透漏或提供予第三人使用，對於使用特定使用者名稱和密碼使用卡友服務之行為、以及登入系統後之所有行為，均應由持有該使用者名稱和密碼之卡友負責。 全球城市综合体项目在这项3年计划中的投资额占比为30亿欧元，而中国就占去了20亿欧元。 据悉，这笔投资计划用于上海、长沙和西安3个城市，除新建城市综合体项目外，也会对现有项目进行翻新。
你可以用yuu積分兌換IKEA現金券，我們有$10、$20及$50面值的IKEA現金券可供換領。 你亦可透過yuu應用程式內換購IKEA產品，詳情請參閱yuu應用程式。 我們遵循嚴謹的保安程序，小心儲存你提供的資料，防止資料被未經授權人士使用。 網站亦不會記錄任何信用卡資料，請按此查閱私隱政策。 為你帶來更方便的購物體驗，你可以登入後在「我的帳戶」頁面查詢以往訂單。
宜家卡: 免費來店禮
當你以積分兌換獎賞時，你會透過yuu應用程式收到專屬的獎賞二維碼。 其後，你只需在購物或用餐付款時出示此二維碼，就可使用獎賞。 每項獎賞均受相關條款及細則約束，你可在兌換積分前參閱詳情。
宜家在无锡、北京、武汉三个城市建造了3座一站式购物中心,取得了较好的市场反馈之后,在中国启动升级版的荟聚综合体计划。 2009年，英特宜家购物中心集团（现称英格卡购物中心集团）进入中国，在无锡、北京、武汉一举拿下三块地，总占地面积超70万㎡，由此开启荟聚中国开启1.0时代。 近期，随着宜家在中国的第六座购物中心——南宁荟聚的开业，以及昆明荟聚即将在2022年初开业的消息，宜家在中国的商业地产版图再次成为行业关注焦点。
逾期後所有餘額將會被註銷，恕不退回。 無論新版或是舊版的禮品卡都設有20位數字的禮品卡編號，而新版禮品卡的20位數字設有分隔符號，方便網上購物時輸入。 2021年,宜家在中国的首个荟聚综合体亮相长沙，该项目总建筑面积约40万平方米，包括购物中心、宜家商场和荟聚之光商务公寓，购物中心总租赁面积约13万平方米，租户数超过350家。
宜家卡: 常見問題 – 香港
在香港宜家家居購物或網上購物，你可以選擇將貨品免費送至宜家家居西灣河提貨中心及特價部自行提貨。 在香港宜家家居購物或網上購物，你可以選擇將貨品免費送至宜家家居西灣河提貨中心及特價部 自行提貨。 澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同，並會以澳門幣顯示。
如送貨日前5天內提出更改，我們只能安排原定送貨日後3天後退款。 如果你在香港宜家家居門市訂購產品，你亦可以選擇將貨品免費送至沙田，荃灣及九龍灣門市自行提貨，但產品的包裝尺寸任何一邊不得超過180厘米及重量不得超過25公斤。 我們的產品，全部由瑞典設計並由世界各地進口，故此未能為顧客提供訂造服務。
請在手機中安裝及登記最新版本之八達通應用程式，及確保手機符合NFC拍卡要求。 你可從付款選項中選取以PayMe付款，系統會要求你授權以完成交易。 若以網頁版結帳，網頁會自動顯示一個二維碼，請以手機掃瞄二維碼及授權以完成交易。 大部分傢俬及家飾產品可供網上訂購；食品、植物、布料產品以及陳列品則暫未有提供網上訂購。 只要年满18岁愿意收到来自宜家的宣传册和活动信息, 申请即可领卡, 领卡当日即可使用。
當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，辦公室包裹送貨服務將自動於頁面內顯示。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，重量不多於10公斤，自助提貨櫃服務將自動於頁面內顯示。 如在網上購物過程中遇到任何疑問，請電郵聯絡我們，我們會於3個工作天內回覆你的查詢。 為了使產品存貨數量訊息更加準確，官網存貨數量每20分鐘更新一次，但這期間也會有顧客將商品取走、購買，造成官網存貨數量與現場的差異。
香港宜家家居禮品卡可於香港宜家家居分店，西灣河提貨中心及特價部或宜家家居網上購物作多次消費使用；澳門宜家家居禮品卡可於澳門宜家家居分店作多次購物消費使用。 香港宜家家居禮品卡現於香港宜家家居分店及港島東提貨中心發售，澳門宜家家居禮品卡現於澳門宜家家居氹仔分店發售，售價由港幣/澳門幣$100至港幣/澳門幣$10,000。 請留意：因貨幣匯率有別，香港宜家家居禮品卡不可於澳門宜家家居分店使用，澳門宜家家居禮品卡亦不可於香港門市及網上購物使用。 「yuu獎賞」涵蓋現金券及各種IKEA及yuu合作夥伴的優惠產品。
原單款項將於4-6個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 如需增值香港宜家家居禮品卡，請到香港宜家家居分店或西灣河提貨中心及特價部之付款處辦理；如增值澳門宜家家居禮品卡請到澳門宜家家居分店付款處辦理。 禮品卡可以在香港宜家家居門市使用。 禮品卡可以用作購買家俬、家飾用品、廚房電器及爐具、特價貨品，以及惠顧瑞典餐廳、美食站、瑞典美食廊及所有服務收費。
- 如您拒絕接受行銷服務或嗣後欲拒絕時，均可隨時登入/FAMILY更改或至本公司各店洽詢服務人員，本公司或第三方業務合作公司將停止利用您的個人資料行銷。
- 所以我們亦不能在香港門市處理澳門訂單的更改。
- 基於保安理由，網上購物每次交易之最高限額為港幣$100,000。
- 主要原因是支付過程中，付款人身份驗證失敗。
- 英格卡集团亦多次强调：在中国每年新开一家购物中心，至2030年在华购物中心有13-15家。
我們的貨品種類繁多，無論是典雅的梳妝枱，還是現代廚房也一應俱全。 我們對細節也一絲不苟，因此也推出地毯、蠟燭及相框，為布置錦上添花。 一旦以yuu積分兌換獎賞後，有關積分將不可退回。 因此，以yuu積分兌換獎賞之前，請先仔細閱讀有關條款及細則。
在完成付款前，系統將提供30天內可選擇的送貨日期及時間以供選擇；如選擇分店/提貨中心提貨服務或7-Eleven/自助提貨櫃包裹自提服務，系統將自動安排最早提貨日期。 若電腦系統未能顯示送貨日期及時段，我們會於訂單完成後3天內，以電話或電郵方式聯絡你，以便安排送貨日期及時段。 訂單確認後，顧客會收到電郵通知取貨日期。 我們可為你的網上訂單安排家居送貨服務，並只收取合理費用。 部分貨品更有提供費用較低的包裹自提服務﹝只限指定7-Eleven﹞、自助提貨櫃以及辦公室包裹送貨服務。 你也可以選擇將貨品免費送至三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、提貨中心﹝西灣河或澳門﹞。
IKEA宜家卡(下稱宜家卡)由宜家家居股份有限公司(下稱本公司)發行，且屬於宜家家居之財產，僅授權供宜家卡持卡人(下稱卡友)使用，不得轉借、讓與或以其他方式由第三人使用。 持卡人同意提供個人資料後，仍得隨時以書面、電子郵件通知或親至本公司通知本公司停止提供、揭露或轉介您之個人資料，本公司保有拒絕發送或取消宜家卡之權利。 新版禮品卡(2018年1月23日開始發售)可以用作網上購物服務的付款方式。 新版禮品卡背面設有銀油遮蓋４位數字字母密碼，顧客於網上購物服務時必須輸入該密碼。 另外，新版禮品卡設有兩種全新卡面設計以供識別。 處理網上購物退款需4 – 6星期。
換言之，你可選購到更廉價的產品，同時享有選擇這些服務的自由。 全球有超過50個國家，逾2,000家供應商為我們製造產品。 產品的設計全都充滿瑞典及北歐風格，品質方面更不容置疑。 高效率的生產程序、易於運送的平盒包裝，加上自助及即時提貨服務，令我們可用更相宜的售價，為你提供各式的貨品。 此外，我們所有的產品，都附有Design and Quality.
其實，宜家家居的貨品大都設計簡單，並以獨立組件的形式發售，即使按個人特別的需要而組合，也是非常容易。 如您拒絕接受行銷服務或嗣後欲拒絕時，均可隨時登入/FAMILY更改或至本公司各店洽詢服務人員，本公司或第三方業務合作公司將停止利用您的個人資料行銷。 請留意7-Eleven包裹自提服務並不能取消，如需退貨，請於取貨後帶同貨品到任何香港宜家家居門市作退款安排。 在宜家家居網頁訂購的產品可以在三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、西灣河提貨中心及特價部或澳門提貨中心提取。 購買大型傢俬如床架或衣櫃等，如因安裝空間不足而不能提供組裝服務，顧客可選擇自行組裝或退貨，未能完成服務之組裝費用將予以退還。 在香港，我們共有約7,500款的貨品供你選擇。
