市场竞争越来越激烈，而提高产品质量，持续降低企业管理成本，是企业制胜的关键因素。 QCC品管圈的概念源自于美国，但在日本被发扬光大，这不仅要归功于像石川磬等日本质量大师的贡献，而且也需要认识到日本民族文化的差异铸就了QCC品管圈在日本的成功。 QCC品管圈活动不仅仅训练工程师与主管阶层，而是有计划地大幅提高生产力。 在日本的推动下，QCC品管圈活动也被引入多达100多个国家。 随着中国经济的进一步发展，众多的中国企业家正雄心勃勃地将自己的企业打造成为百年长青的典范企业，为期两天的QCC品管圈课程将通过大量的案例展示，帮助学员透彻掌握QCC实施的每个步骤。 设定目标值是依据查阅文献和参考标杆医院。
本课程按照工业产品生产的全部过程及各个关键环节须进行的质量管控点，系统地讲解产品质量管控的有效方法和工具，以及对产品质量控制人员.. 11月25日～27日，由中国医院品质管理联盟、清华大学医院管理研究院主办，上海市医院协会、复旦大学附属浦东医院、上海市浦东新区医学会承办的第十届全国医院品管圈（多维工具）大赛暨第三届国际医疗质量与安全高峰论坛以线上线下相结合的模式在上海国际会议中心举办。 会上，通用技术环球医疗上海中冶医院被中国医院品质管理联盟授予“先进集体”荣誉称号，中冶医院急诊科科护士长李文波被授予“先进个人”荣誉称号，中冶医院内分泌科“糖心圈”的活动成果“降低患者末梢血糖穿刺部位皮下淤青发生率” 荣获第十届全国医院品管圈三等奖。
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“男怕入错行，女怕嫁错郎&rdq.. 课程收益：第一讲：何为质量1、五个错误的假设2、质量是由顾客决定的3、质量是在工作中制造出来的4、注意质量可以降低成本第二讲：质量管理是什么1、从不稳定的质量抓起2、质量管理的核心在于预防3、实施PDCA管.. 课程收益：一、认识问题，学会识别与分析问题组队组建与分组什么是问题识别问题，展开思维，开启脑力激荡情景案例，了解我们的思维模式与问题解决能力回应案例，现在你可以如何做？ 情景词汇，脑力激荡这不仅仅是热身，更是面对问题的可..
- 掌握快速分类汇总与合并计算知识，数据处理更轻松自得。
- 充分认识沟通、管理沟通及其意义，掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向，重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧。
- （3） 培训效果调查 在2017年3月圈员对目前新入职护士培训从人、设备、材料、方法四方面进行了调查，用系统图对项目进行掌握。
- 质量能力弱，工作质量当然不会好，但能力弱可..
分析：不仅关注产品所发生的不良数量，同时关注不良所处的位置而在产品示意图上，利用不同标识来记录所发生数量和所处位置的记录方式。 品管入职考试试题品管员试题 3页 免费 品管参加试题 17页 2财富值 2009年品管员培训考试试题 3页 免费 QA,QC人员培训试卷 2页 免费 品管员入职试题 3页 2财富值搜… 3、大棒政策：在运用上述两种方法无效后，就运用第三种方法。 把团队变革的每一个阶段，通过具体场景，用有趣的管理游戏情境，让管理者亲身经历面对困境时，如何帮团队成员摆脱困境，发挥管理者的领导力。
提前做好岗前…办理入职手续,简单介绍公司和工作岗 位的情况 2、 人事专员与新进员工的初次… 课程收益：第一讲 满意服务从心开始——服务意识1、服务的内涵 2、服务意识决定服务态度3、做好服务细节标准（案例 方法 实例）4、服务态度决定一切 5、在观察中做好跟进服务第二讲 客户期望的优质.. 课程收益：第一单元 引言 1、中国产品质量在世界的地位 质量观念的重要性 —案例分析 2、质量的重要性 —影片学习 3、劣质/低品质产品的危害 .. 课程收益：供应商开发、评估、管理 & SQM供应商品质管理、VMI 【为何学习本课程】 课程特色：前沿理念 解决问题的方法、工具 实操性强！
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效果评价：①经过培训后，新入职护士对案例教学模式满意度达78 %；②培训老师对案例教学模式满意度83%；③标准病人对新入职护士培训考核满意度达88%；④培训老师与新入职护士对教学环境设备满意度达87%。 本课程将通过实例，让学员掌握设备管理的策略管理工具，学会应用分析工具解决问题等现代设备管理的策略，最终提升企业的设备管理与保养能力，为企业效率提升奠定良好的基础。 特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法（柏拉图、排列图、层别图、控制图）等。 通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。
二、铺服务人员形象塑造篇1、服务形象–完.. 课程收益：【第一讲】管理需要沟通，沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟.. 课程收益：课程背景：保险行业发展趋势良好，国家政策给予高度支持，中产阶级人数及资产保持持续、快速增长；同时，高净值人群财务安全与传承需求凸显，使得健康险、年金险、保险进信托等产品需求量大增；银保监会监管严格程度逐步提升，行业及产品服务等信.. 课程收益：第一章 抽样检验概述1.1 “验证”、“检验”与“试验”的概念1.2 检验的分类与检验方式的选择1.3 抽样检验1.4 统计抽样国家标准1.5 .. 课程收益：第一单元：产品责任的基本概念1.全球汽车行业索赔和召回案例介绍2.存档零件管理的目的和产品责任对汽车行业的影响3.有关合约责任、过失责任、无过失责任的定义第二单元：产品责任体系介绍1.合约责任的定义（担保责任，积.. 课程收益：第1章 抽样检验概述1.1 “验证”、“检验”与“试验”的概念1.2 检验的分类与检验方式的选择1.3 抽样检验1.4 统计抽样国家标准1.5 ..
（2）效果评估：全体圈员从“上级政策”、“效益性”和“可行性”三方面对所有候选方策进行效果评价，按80/20原则选出最适方策10条。 （1）系统图分析：对选定的8条攻坚点，采用系统图分析，进行一次、二次展开，第二次展开，找出候选方策13条。 禹志导师与您分享OKR战略绩效在他所辅导的企业管理领域最新成果，学习国内企业战略绩效执行的成功经验，探讨如何利用OKR实现“互联网+”时代下企业战略与绩效的无缝隙链接。 2、本文档付费后，不意味着付费购买了版权，只能用于单位或个人使用，不得用于商业用途（如：【转卖】进行直接盈利和【编辑后售卖】进行间接盈利）。
课程收益：一、现场品质意识◆质量管理是企业管理的纲◆产品质量零缺陷管理◆品质的几种正确观念◆第一次就把事情做正确◆品质变异的来源◆防止品质变异的关键要素◆员工质量意识的再造◆质量管理的六个三认识◆生产现场的品质.. 课程收益：一、现场品质意识◆质量管理是企业管理的纲◆产品质量零缺陷管理 ◆品质的几种正确观念◆第一次就把事情做正确◆品质变异的来源◆防止品质变异的关键要素◆员工质量意识的再造◆质量管理的六个三认识◆生产现场的品.. 课程收益：纺织品染色后整理及成品质量控制培训一、课程的任务和目的通过学习使让学员掌握提高印染、涂层、复合、轧光等工艺的质量，印染后整理最终产品等知识有一个全面了解并可以熟练运用。
课程收益：★酒店成本控制与品质管理模式特点,实施酒店成本控制与品质管理先要解决人的问题, 悟道中国“人”字意义，才有可能用好员工。 ★酒店成本控制与品质管理模式3C模式，“材、才、财”，如何做.. 课程收益：【课程背景】当前物业行业集中化步伐加快，市场竞争日益激烈。 各物业企业面临全新挑战，如何提高物业管理的标准化、系统化，有效提升企业组织能力显得尤为迫切，但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法，非常焦虑和困惑。 刘智老师是精益咨询师，HLEAN高竞争力精益体系（HLEAN SYSTEM）创始人之一。
课程收益：模块一、质量管理要求1、方法比努力更重要2、产品检验的七个流程3、 规范抽样和随机抽样6、人机料法环管理十问模块二、现场质量控制方法1、作业标准化2、质量控制点要求3、作业人员“三自一控&.. 课程收益：生产管理培训（一）、现场管理人员的职责 1、计划与目标管理2、生产作业管理3、现场的质量管理4、现场的成本管理5、现场的设备管理6、现场的安全管理7、团队建设及人员管理 生产管理培训（二）、管理者要了解下级的期望值 .. 课程收益：课程简介：质量是产品的永恒主题，也是企业生存和发展的基石！ 产品质量的保障需要全员、全过程、全方位的管控。
使受训学员所负责的每个产品的缩率都能下降到理想数值，每一米布.. 品质管理及改善，在QCC活动中熟练应用品管七大手法，完成了十几个改善专案。 最受美国总公司关注的一个改善案例为：将产品M1的一次测试合格率由68%提升为96%。 上海中冶医院自2016年开展品管圈活动以来，一直将品管工具与循证研究灵活运用，创新开展医院质量与安全改善与优化，在全国医疗同行面前充分展示了品质管理成果。 中冶医院累计在全国、市、区等品质管理大赛中荣获奖项20项，其中一等奖2项、二等奖5项、三等奖6项、优秀奖7项。 课程收益：一、导言1、聚集顾客宣言2、聚集酒店服务品质问题3、打造优质服务团队，创造满意顾客二、提升服务品质对员工的5个必备要求1、对客中的服务形象如何（1）笑出酒店形象（2）说出酒店形象（3）穿出酒店形象..
课程收益：一、供应商品质管理（SQM）概述1、新时期品质的定义、本质，理解SQM2、供应商管理的内容、目的，供应链体系3、SQE岗位职责4、SQE素质要求5、SQE团队关系6、SQE职业发展二、供应商选择1、供.. 建厂初期进入公司，主导完成了人员培训、管理制度建立、生产运营规范化的过程，并导入了精益生产方式，在缩短生产周期、提高库存周转率的实践中取得了实务经验。 （4）方策整合：利用亲和图法将所有最适策整合成三大方策群组，构建案例教学模式、制度规范化培训制度和完善增设教学设施设备。 （2） 选定攻坚点 针对护士培训流程及通过现状调查,全体圈员对候选攻坚点，分别从上级政策、圈能力、克服能力三方面进行评价打分,选定8项攻坚点（表1）。
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