在本延長保固期間內，客戶的保固商品經過原廠判定無法修復，或維修成本過高時，原廠得將具有類似或更好功能的手機商品 (由原廠認定) 進行維修換機服務，其價格將不超過保固商品的原購買價格 60% (下稱商品折舊) 。 所置換維修換機商品的當時價格可能會因技術革新等原因低於該保固商品的價格。 當商品需要維修換機時，客戶必須將原保固商品交付給指定的授權維修中心進行維修換機。 sony保固 原廠僅對客戶所提供的主機進行換機，一旦換機成功，本延長保固服務的義務和責任即視為已經履行完畢。
(註1) VIP 尊榮服務不得轉讓，當要求延長保固相關服務時，須提供於VIP登錄之手機IMEI碼與登錄相符合之身分證明文件，若未能提供正確資訊，或提供的故障商品，及個人資料與本延長保固服務所登錄的資料不符者，原廠有權拒絕提供本延長保固相關服務。 經 Sony 授權之維修服務站檢驗後，確認因製造上的原因而發生故障，自購買日期起提供免費維修，如無法以零件修復，以相同 (或相近規格) 型號之產品更換。 保證期間請參考「產品保固期限」。 代購業者收到您所交付之款項並確認可接受您的委託後，會將代購所需之價金及運費等支付予代購商品之出賣人，並於收到代購商品後再委請物流業者將代購商品寄送至您指定之收貨地點。
代購業者僅將其所收到之代購商品，以原包裝轉寄給您，並不提供開箱檢驗商品之服務，且對於運送過程中（包括且不限於國際運送及國內運送）所導致之商品毀損或滅失，應由您自行承擔，代購業者不負任何責任。 如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 關於退貨： PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 13) 此產品保固維修服務不適用於三星電子福利品。
sony保固: 索尼产品服务政策
5) 非保固產品服務，消費者若經報價後取消維修，本公司授權服務中心將收取該服務案件之檢測、物流與外出費用。 8) 故障原因超出原廠保固範圍，例如：受潮、破損、變形、使用非該產品原廠作業系統、非原廠授權維修中心拆修或使用非原廠零配件。 4) 若保固期限內發生自然性功能故障，台灣三星將使用原廠良品料件進行免費維修；依標準流程並為加快時效，部分產品採模組更換或整機更換方式維修，所更換之模組不全然為新品，但為功能正常之備品。
若是 CFI-11xx 和 CFI-12xx, 主機機身序號可於原始包裝盒底部找到。 sony保固 網上登記主機保固服務，需輪入17位機身序號，無需輸入符號。 若是 CFI-10xx, 主機機身序號可於原始包裝盒底部找到。
sony保固: 商品保固說明
6) 當產品主要零件（例：壓縮機）於保固期限內發生自然性功能故障，但主體保固（例：冰箱）已超過保固期限時，消費者仍需負擔檢測、物流、外出與其他相關費用。 請人代購你也只是在佔人家便宜而已，別人花錢買機票、換錢匯差、交通費跟人力等等，這些無形的成本加上去真的直接在台灣買最好，更不用說請人代購還要在錢上面錙銖必較的，真的是讓人翻白眼。 客戶要求保修服務時，必須先向NEXSTGO服務員出示購買電腦之正本單據(或機身序號)，影印或傳真副本恕不受理。 倘未能出示，客戶需繳付維修費用。 如客戶無法提供購買電腦之正本單據(或機身序號)，NEXSTGO有權拒絕向客戶提供服務。 # My Sony會員購買個別產品及於一個月內登記保用，可獲 延長三個月保用期。
註冊你所購買之 Sony 產品，將確保您商品的售後保固服務，如您已購買台灣索尼在台行銷之消費性電子商品，請儘速註冊您的產品，以免因為保證書遺失導致權益受損。 在 Sony 提供服務前，您有責任先將「產品」內置或隨「產品」交付檢測之儲存媒體 (如硬碟、快閃記憶體等) 的資料製作備份。 您儲存媒體內的所有各種資料，包括但不限於影像、音樂、照片或遊戲進度資料等可能因服務或重新格式化 而遺失。 對於儲存媒體內之資料損壞或遺失，或服務期間及其前後因「產品」無法使用所致直接或間接損害，Sony 將不負任何責任。
sony保固: PlayStation 5 主機
因為有感最近週遭友人與剛認識的新手燒友接連遭逢其害，頗有感觸。 很多時候，體幹可以等時間回復，但心死不能回生，所以在此提出一點個人的看法。 當然，雖然你我都是弱勢的，但由於消費者人數最多，眾志成城，推倒高牆也不是沒發生過；而商家(含代理商)雖然戴了手套又鑲了寶石，掌握了銷售大權的優勢，可以1個打60個，但也請不要忘記：能力越大，責任越大的道理。 sony保固 談回假貨問題，既然太便宜自己都已經起疑了，又沒有真品的辨識能力，那幹嘛買一個自己也不知道的東西呢？ 究其原因，跟許多人買假包一樣，恐怕都是因為自己的貪婪與虛榮心作祟吧！
網上登記主機保固服務，需輪入15位機身序號，無需輸入符號。 ※ 產品保固期限自購買日期起算；服務保證書遺失或購買日期未填寫者，以出庫日加 30 天為保固起始日。 作者標示-非商業性 本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。 使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。 如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請更換新品或退貨，請直接點選聯絡我們。
sony保固: 客服專線
優惠不適用於 PlayStation®、 Sony Mobile、耳筒及指定產品。 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。 sony保固 消費者無法接受維修價格者，Sony 得不受理維修。 代購商品若經配送無法送達，或經代購業者定相當期限通知您領取而您拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意拋棄代購商品，代購業者將不再另行通知，並依代購業者所認為適當之方式處理代購商品，您事後不得再請求代購業者交付代購商品、退款或請求損害賠償。
雖然臺灣代理商的這種做法確實不對，但一次跟經商的朋友聊天，再深深思索過後我了解了一件事：這恐怕是我們臺灣常見的根本問題：不只是臺灣的消費者是臺灣人，臺灣的代理商也是臺灣人，大家都一樣！ 問題乃出在臺灣社會的互信不足與彼此的自私心態！ 因為有部分臺灣人的消費習慣就是愛殺，即便店家真的已經將價格如實以報，不相信店家已經實話實說了的消費者還是存在；出於無奈，代理商只好先把定價寫得很高，以避免這種情況發生，還可以順便宰宰不知情的羊，於是惡性循環就發生了… 某些地區可能會收取費用和提供有限制的服務，例如包裝，運輸和手續費。 您將被告知您有責任在服務時支付這些費用。 尊尚保養計劃使攜帶或重新定居任何符合資格的VAIO筆記本電腦的客戶能夠在Nexstgo或Nexstgo授權經銷商根據Nexstgo Computer Limited保固公佈並銷售其產品的任何地區獲得保固服務 和/或目的地地區保固服務協議。
八、本价格表将定期更新，对于本价格表中未列出的产品或服务，维修站将事先报价，得到用户同意后再提供维修服务。 sony保固 sony保固 1）本项服务仅限在中国大陆、香港特别行政区及澳门特别行政区上市销售的索尼手机产品。 因各地区销售的索尼手机产品型号及规格可能有所不同（参考如下对比清单），而且受当地法律等因素影响，若当地并没有销售该型号的索尼手机产品，则用户需要自行将产品送返原购买地区进行维修。 因产品性能故障的退换货申请，产品需经索尼特约维修站（“维修站”）检测，并获得由维修站提供的产品性能故障检测单。
Sony Mobile 基於個人資料保護法及相關法令之規定，取得您的個人資料，目的在於提供良好服務及業務之必要範圍內蒐集、處理及運用您的個人資料。 您同意Sony Mobile依您所提供的個人資料確認您的身份、與您進行連絡、提供您相關服務及資訊，包括但不限於進行獎項及贈品兌換活動、會員登錄及驗證、廣告行銷、服務訊息、特別活動、新服務、產品之通知等用途，以及其他隱私權保護政策規範之使用方式。 由於代購服務係由代購業者依照您的指示，在境外網站為您向代購網頁所載之出賣人訂購代購商品，代購業者並非代購商品之出賣人，因此只有在代購業者據以為您完成代購之商品網頁，並非您當初指定委託代購之商品網頁，您才可以向代購業者要求辦理退貨退款，除此之外，您不得以任何理由要求辦理退貨退款。 且由於代購商品之訂購是您委託代購業者在境外網站所完成之訂購，不適用中華民國消費者保護法之規定（但代購服務本身，仍適用中華民國消費者保護法之規定）。
sony保固: 保固範圍服務條款
您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。 您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。 2) 經台灣三星授權服務中心檢測後，若發現該產品經過非三星原廠授權維修中心拆裝、維修、改造、拼裝或使用非原廠零配件，本公司將無法確保後續進行維修時的產品品質及維修時的安全性，台灣三星保留拒絕維修之權利。 關於代購服務，若您有任何問題或您需要向代購業者提出反映，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出您的問題，系統將會把您的問題轉知予代購業者，由代購業者的客服人員為您提供服務。 4) 產品於保固期間內，經工程師檢測後若屬非保固範圍，本公司授權服務中心在取得消費者同意報價後始進行維修並收取費用。
若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修則每項產品需酌收檢測費。 如無法辨識為台灣索尼 (股) 公司之產品，視同平行輸入產品另加收非公司貨檢測費。 如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 7) 產品維修若遇原機種維修零件短缺或停產時，將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換，或經消費者同意後，提供升級產品並酌收價差。 即日起，凡購買本公司進口之筆記型電腦即享有24個月原廠保固服務(第1~12個月享有國際保固，第13個月起僅台灣地區保固); 2012年3月以來已購買本公司進口筆記型電腦之消費者，即日起無須上網登錄亦可享有以上保固。 關於您想諮詢二手主機保固轉移的問題，很抱歉，所有已註冊過主機保固的帳戶和主機，均無法轉移SEN帳戶，而PlayStation亦從來沒有允許轉移帳戶的情況，不便之處，還請見諒。
sony保固: 商品說明、商品評價、問與答、購買人次
中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台新國際商業銀行、永豐銀行、第一商業銀行、遠東國際商業銀行、兆豐國際商業銀行、聯邦商業銀行、凱基商業銀行、日盛商業銀行、花旗(台灣)銀行、渣打銀行、台中商業銀行、華泰商業銀行、陽信商業銀行、星展銀行、台灣樂天信用卡公司。 下載版序號、珠寶、黃金類訂單之商品暫不提供線上退/換貨，3C類商品暫不提供換貨服務，其它商品僅限換貨1次。 經常看到一群身在福中不知福的人在摧殘用心經營的店家，你們不知道全世界最好的耳機店就是在台灣，連日本都沒有這種環境。 Jijity我也還沒玩耳機，但我上個月去日本剛好遇到你說的這種代購事情，鄰居的小孩高中生，根本沒有省多少，還要專程幫跑店家，真是…
在 Sony 檢測後，「產品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本服務保證。 本服務保證之範圍不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品及配件產品 (如包裝材、線材、遙控器、說明書等) 之損壞或遺失。 如有維修，故障「產品」所取下之零件其所有權歸屬於 Sony；Sony 可使用不同廠商製造之全新及／或處理過之零件進行「產品」之維修。
sony保固: 產品保固範圍
筆記型電腦於發票日起七日內經維修中心確認含硬體故障者(展示品除外)、包裝及配件完整、憑發票可向原購買經銷商更換新品。 筆記型電腦於發票日起七日內經維修中心確認含LCD螢幕壞點情況(展示品除外)，按以下標準，若壞點總數多於五顆，包裝及配件完整、憑發票可向原購買經銷商更換新品。 歡迎使用網上產品維修狀況查詢服務。 您可跟據我們發給您維修單據上的號碼，查詢各下產品之維修處理進度。 (維修單號碼為單據右上角，由兩位英文字及十位數字組成)。 ※ Sony 手機產品若不在上述指定通路購買，僅需保留購買證明 (發票) 為產品保固依據 (12 個月)，不需上網註冊。
- (註1) VIP 尊榮服務不得轉讓，當要求延長保固相關服務時，須提供於VIP登錄之手機IMEI碼與登錄相符合之身分證明文件，若未能提供正確資訊，或提供的故障商品，及個人資料與本延長保固服務所登錄的資料不符者，原廠有權拒絕提供本延長保固相關服務。
- 在本延長保固期間內，客戶的保固商品經過原廠判定無法修復，或維修成本過高時，原廠得將具有類似或更好功能的手機商品 (由原廠認定) 進行維修換機服務，其價格將不超過保固商品的原購買價格 60% (下稱商品折舊) 。
- 1) 消費者於產品申請維修前，應自行完整備份儲存於產品內所有系統資料/資訊、應用程式、媒體等，並取消所有安全密碼設定；在交付產品維修前，請自行保存/移除所有個人重要資料數據，維修服務過程中，台灣三星可能需進行產品零件更換或韌體版本更新，資料將會在維修過程中消失。
- 標示『安心配』商品類別，因商品屬性關係，將有專人與您約定送貨時間(可約定出貨日30天內日期)。
- 各產品之保固期限以服務保證書所載為準；若需進一步諮詢，請聯絡我們。
各產品之保固期限以服務保證書所載為準；若需進一步諮詢，請聯絡我們。 本服務保證之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障，包括但不限於 天災、地變、雷擊等意外事故、 錯誤 使用／濫用／使用過失 (如液晶破裂、液體滲入、受潮等)、外觀損傷、 未經 Sony 授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。 PChome Online僅受代購業者委託代為向您收取委託代購所需支付之金額、並提供代購系統服務，因代購服務或代購商品本身所生之消費爭議，您應逕洽代購業者，並由代購業者負責處理。 關於退訂： 「iPhone訂閱方案」是由『二十一世紀數位科技股份有限公司』旗下服務『分期趣』提供給PChome24h購物的使用者，一個可以輕鬆年年使用新機的機會。 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
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