另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 ISO/TS16949：2002的审核，也包括了对满足这些要求的过程审核。 在体系运行的过程中，虽然有部分人员对质量体系文件中的新要求不熟悉，但能通过有效的培训来改善和加深员工对质量体系新标准的认知，从而提高产品和服务的质量。 公司产品的生产和服务的所有过程已得到了有效的控制，并且各部门能够按照体系要求对各过程进行了风险和机遇的识别，制定相应的控制措施，并得到有效的控制。 XX工厂在XX月XX~XX日又分别实施了质量管理体系内审和过程审核，审核覆盖了所有部门和过程，审核工作得到了各部门的支持，顺利完成了审核计划。 本次内审提出了XX个一般不符合项目，并在规定的时间内提交了整改的计划，整改措施仍在进行中。
组织在3个月内对不符合项进行整改关闭，认证中心对整改完成情况进行验证，这种验证可能是书面的，也可能要到现场进行验证。 验证完成后如果符合要求，则表示组织通过了IATF16949：2016认证，自此算起，一般不超过3个月就可拿到认证证书。 IATF组织发布的《审核检查表》，于2004年6月宣布停止使用，是为了强调过程方法的应用，在IATF16949中明确要求，不管在二方审核供应商体系还是在内部体系审核时，必须使用过程方法进行审核。
iatf16949: IATF16949とは？ISO9001との違いや要求事項を解説
公司对XX月份收到的XX起汽车客户投诉，采取了8D方法进行了分析，所有相应的措施已经全部整改完毕并已闭环。 对与安全和环境的影响进行FMEA分析，对该失效模式采取了相对应的措施，消除了风险及安全隐患，同时还制定了一份新的作业指导书，能更好的规范作业，消除风险。 3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。
这XX起投诉都按客户要求提供了8D报告，并有XX起按客户要求进行了退换货处理，其余XX起获得了客户的让步接收。 总部在XX月XX~XX日进行了质量管理体系改版运行以来的首次内审，覆盖了所有部门和过程，审核发现XX个不符合项，并已在规定时间内完成了整改。 经评价20XX年XX月~XX月的目标指标完成情况来看，与质量相关的目标主要是毛利率、OEE、客户投诉、成品一次检验拒收率、产品PPM的指标完成情况不理想，其余目标基本都能完成指标。 5.PPAP的主要目的是确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求。 并且在执行规定要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜能。 2.MSA：一是确保测量数据的准确性/质量，使用测量系统分析（MSA）方法对获得测量数据的测量系统进行评估；二是确保使用了合适的数据分析方法，如使用SPC工具、试验设计、方差分析、回归分析等。
iatf16949: IATF16949是什么来着？
对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。 经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。 如果顾客没有提出，则组织自己确定，需要有识别特殊特性的流程，包括初始特殊特性，产品特殊特性，产品和过程特殊特性。 iatf16949 答：现场审核分为两个阶段，第一阶段审核称为文件审核，审核通过后的3个月内，进行第二阶段的正式审核。
如对供方进行培训、要求供方按ISO9001：2015实施、到供方现场进行二方质量管理体系审核等。 iatf16949 答：组织的业绩是指组织最终满足顾客要求的质量目标值，组织的过程业绩是指组织完成最终目标的中间过程指标。 例如准时交货率，是采购准交率、委外准交率、生产计划达成率几个指标的实现，从而达到准时交货率这个指标的。
汽车供应链是指所供产品必须装在整车厂出厂新车上的产品零部件，不包括维修市场产品。 但如果是整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送，还是可以申请认证的。 20XX年XX工厂没有新增的汽车产品，也没有与汽车产品相关的新设备。
iatf16949: IATF16949とは？
答：从第二阶段现场审核后算起，可以按照每6个月一次监督审核，或者每12个月进行一次监督审核，有两种，国内认证公司一般都用的后面一种没12个月审核一次。 模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此不能申请IATF16949认证。 2、认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。 ISO/TS16949是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。 20XX年XX月至XX月，不良质量成本（COPQ）达到XX%，完成了XX%的指标，不良成本控制在有效范围内。 4.FMEA的主要目的是能够容易、低成本地对产品或过程进行修改，从而减轻事后修改的危机，找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施。
但目标连续三个月都没有达成，就要考虑目标设定的合理性或者体系策划的有效性。 生产过程中的关键参数容量，过程能力的能力指数要求达到Cpk≥XX，目前实际非汽车类产品达到XX，汽车类产品达到XX，过程效率的测量符合预期要求。 管代组织每个月进行质量月度会议，对各部门年度目标达成情况进行总结和分析，对于未达标的情况都需说明原因和制定改进计划。 生产设备都能按计划进行保养，并保持日常点检和维护的工作，设备保养准时完成率、设备完好率、故障停机率等都能完成计划的目标指标。
计划在20XX年引进新的汽车产品和新的生产线，目前该项目的前期策划都由集团总部负责。 ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。 因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。 ISO/TS16949：2002是由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车制造协会（JAMA）在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。 供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。
ISO/TS16949：2002认证注册，可适用于整个汽车供应链。 这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。 公司的所有管理都应按IATF16949执行，包括汽车产品技术方面。 如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按IATF16949管理，否则整个工厂必须按IATF16949执行。 20XX年至XX月份共收到XX起投诉，其中XX起为有效投诉，XX起为非有效投诉，主要是由于客户端使用不当导致的失效。 XX起有效投诉中，有XX起都是外观的问题，XX起是电性能的问题，还有XX起为管理类问题。
答：IATF规定，组织的运行业绩要有12个月，实际告诉我们要有12个月的运行记录。 但12个月并非指体系文件发布后12个月，只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以。 顾客反馈情况主要是通过公司系统来收集的，自20XX年XX月至XX月份，共收到客户投诉XX件，其中XX件为有效投诉，XX件为无效投诉。 同时再次期间系统自动发出的顾客满意度调查表都未返回，因此默认为满意。 另外11月份收到了来自HQ销售的满意度调查表，评分结果为XX%，完成了XX%的指标。 iatf16949 ⒎5.2生产和服务提供过程的确认……检测或测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认。
答：IATF16949：2016中“8.4.2.3供方质量管理体系的开发”中要求，除非顾客同意，否则组织的供方必须通过经认可的第三方认证机构的ISO9001：2015第三方认证。 iatf16949 但也要注意例外的情况，顾客有书面的认可，组织的供方也可不要求认证。 但即使顾客允许，组织也应按公司规定的质量管理体系的开发要求，建计划进行体系开发，要有达到以上要求的计划，并对其进行监督检查，确保能按计划完成。 第二，大量和广泛新增的变化的内容表明从以质量保证体系为基础的QS9000转到能取得TS16949：2002注册的质量管理体系有大量的工作要做。 比如：对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。
iatf16949: IATF16949とは？ISO9001との違いや要求事項を解説
3.APQP产品质量先期策划（或者产品质量先期策划和控制计划）是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。 它的定义是产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。 iatf16949 TS16949是一种质量管理软件，它具备五大工具，包括统计过程控制（spc），测量系统分析（MSA）,产品质量先期策划（APQP），潜在失效模式和效果分析（FMEA），生产件批准程序（PPAP）。 iatf16949 （只有一个注）：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。 注1：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程。
另外，本标准也适用于整车厂，这一点又不同于ISO9000。 ISO/TS16949：2002的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。 它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。
三、复评认证 3年到期的企业，应重新填写《TS16949认证申请表》，连同有关材料报认证中心。 由于 ISO/TS16949：2002已包含了ISO9001：2000的所有内容，所以获得ISO/TS16949：2002的认证，也标志着符合ISO9001：2000标准。 LSO/TS 16949是以一个以ISO9001、QS 9000(U.S.)、AVSQ 、 EAQF 、和 VDA6.1为基础的共同的汽车工业质量体系要求。 八大基本原则：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程办法，管理的系统办法，持续改进，基于事实的决策办法，与供方互利的关系。 答：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。 不包括工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。
MSA使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析。 ISO/TS16949：2002的主要特点之一是，它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。 另外，相对于文件审核，TS16949更注重过程的审核。 汽车制造行业服务主要包括：安装，调试，维修，失效分析，备品备件供应，零件回收（ELV）等的要求，必要的时候可能存在售后服务中心。
- 组织按标准要求完全做到了还不够，还要按不同顾客的个性要求去做到，才能真正意义上符合IATF16949：2016。
- 比如：对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。
- 组织在3个月内对不符合项进行整改关闭，认证中心对整改完成情况进行验证，这种验证可能是书面的，也可能要到现场进行验证。
- 但如果是整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送，还是可以申请认证的。
- 供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。
- 答：供方的质量管理体系，你不推，他是不会动的，应建立“与供方的互利的关系”的思想，采取多种方式方法，逐渐引导供方提高质量管理水平。
……检测或测量加以验证时，致使问题在产品投产使用后或服务已交付后才显现时，组织应对任何这样的过程实施确认。 1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。 企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。 要求获得ISO/TS16949：2002认证注册的公司，必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。
答：IATF16949：2016认证审核，一是颁发证书，符合IATF16949：2016质量管理体系要求的证书，二是符合顾客特殊要求。 组织按标准要求完全做到了还不够，还要按不同顾客的个性要求去做到，才能真正意义上符合IATF16949：2016。 顾客的特殊要求，新版IATF16949解释是客户对QMS特定条款的解释或补充，如、新产品开发的策划要求（APQP）、生产件批准要求（PPAP）、过程能力指数要求、量具的重复性再现性要求（GRR）和PPM要求等。
技术部对产品进行了FMEA分析，识别了特殊特性和失效模式，并制定了相应措施进行控制，把风险降到最低。 20XX年XX月份质量部组织管理团队，对重新识别的XX个管理过程进行了再评估，同时针对每个管理过程进行了风险和机遇的识别，并针对所有已识别出的风险制定了相应的控制措施。 公司以识别了XX个管理过程的风险与机遇，并确定相应的控制措施，从目前来看公司总体运营正常，风险可控，因此采取的风险控制措施基本有效。 1.SPC是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。 第三，IATF要求，必须有最少12个月“运行业绩记录”和内部审核和对前12个月管理评审的策划和结果的记录。 目标设定要依据工厂实际，没有达成是允许的，只要有改善对策就可。
